Wir hatten für unsere diesjährige Tour durch die Rocky Mountains mit Ausgangspunkt Denver den Eclipse Camper von Apollo gebucht. Wohl wissend, dass hier im Forum schon einmal die Frage der Verfügbarkeit des Fahrzeuges thematisiert worden ist.
Am 06.09. wurde uns dann wie selbstverständlich und kommentarlos ein US Wanderer übergeben. Auf der Tafel mit den Übernahmen im Büro von Apollo war kein einziger Eclipse Camper vermerkt und auf dem Abstellplatz konnten wir auch kein solches Fahrzeug entdecken.
Da wir uns bereits vor der Reise auf ein Upgrade eingestellt hatten (warum mehr bezahlen als nötig) haben wir dies vor Ort auch nicht weiter hinterfragt und sind mit einem 5 Monate alten Fahrzeug vom Hof gefahren.
Bei der Abgabe des Fahrzeugs haben wir dann die selben Feststellungen gemacht. Kein Eclipse Camper weit und breit zu sehen. Wir gehen davon aus, dass Apollo in Denver keine Eclipse Camper verfügbar hat.
Hier noch ein Bild von unserem RV:
Hallo
Bei Apollo ist es bekannt, dass manchmal einzelne Modelle überhaupt nicht verfügbar sind und dann kommentarlos ein grösseres Fahrzeug übergeben wird. Zwar behalten sich alle Fahrzeugvermieter vor, ein grösseres Fahrzeug abzugeben und manchmal sind die Mieter ja auch froh wenn sie ein grösseres Fahzeug erhalten. Trotzdem finde ich es eine ausgesprochen schlechte Firmenpolitik wenn das zum Regelfall wird.
Ich z.B. habe es gar nicht gerne wenn mir ein grösseres Fahrzeug übergeben wird. Ich plane meine Route so, dass ich auf ein kleines bzw. die von mir gewünschte Grösse angewiesen bin. Man stelle sich nur eine gebuchte Fährpassage oder ähnliches vor. Mich hat einmal Moturis kontaktiert und wollte mir ein 31ft statt eines 23ft. WoMo geben. Ich habe dann statt in LAX in Las Vegas übernommen und bin den Weg mit einem PKW gefahren (auf eigene Kosten) um das gewünschte Fahrzeug zu erhalten.
Wenn es tatsächlich so ist, dass überhaupt keine Eclipse-Modelle in der Flotte sind, so ist das für mich eine bedenkliche Firmenpolitik.
Herzliche Grüsse,
Fredy
Hallo Fredy,
wir hatten das Upgrade bei unserer Planung quasi schon mit berücksichtigt und somit auch keine Probleme damit. Der Unterschied zwischen einem 27-30 bzw. 31 ft. Wohnmobil ist meiner Meinung nach auch nicht so groß.
Sonst stimme ich Dir natürlich zu. Wenn Eclipse Camper nicht in der Flotte sind, sollte man sie auch nicht anbieten.
Liebe Grüße
Chris
Scout Womo-Abenteuer.de
Mit dem Wohnmobil durch Canada / USA
Wir sind grad mit dem Sunrise Escape unterwegs, obwohl Happy Explorer gebucht.
Auf der Übergabetafel in Denver haben wir keine einzigen Happy Explorer gesehen, auch jetzt während der Reise ist uns keiner begegnet.
Von Camperbörse haben wir erfahren, daß wohl nach dem Sommer die meisten Wagen schon verkauft wurden und sie i.M. nur eine kleine Anzahl an Wagen bis zur nächsten Saison behalten. Obwohl wir massive Probleme mit unserem Womo hatten, stand kein anderes Fahrzeug zum Tausch zur Verfügung.
Bei Apollo stimmt im Moment wohl einiges nicht.
Werde nach unserer Rückkehr noch einiges berichten.
Liebe Gruesse aus dem suedlichen Amerika,
Bine + Dieter