Achte darauf, dass Du kontrollierst ob am Stromkabel, wenn Du am Hook-up bist, das blaue Lämpchen brennt. Das zeigt an, dass der Strom fliesst. Zusätzlich den Invertor einschalten (sonst geht nichts) und am Paneel kontrollieren ob ob die Batterie lädt (die Anzeige geht sofort auf mind. 12). Dann solltest Du an den Steckdosen 120V haben.
auch wir sind seit 2 Tagen unterwegs, leider auch mit vielen Problemen, sind auf dem Weg zurück zu Best Time nach Las Vegas.
Von den kleineren Problemen will ich garnicht gross reden : Abdeckung Gasflasche (wir hatten sie schon unterwegs mit DuckTape kleben müssen) weggeflogen, beim duschen läuft das Wasser in den Wohnbereich, die Holzverkleidung ist schon total feucht, die Badezimmertür lässt sich kaum schliessen, ist schief montiert, die Eingangstür ebenso.Die Klapp- und Ausziehschubladen öffnen sich währen der Fahrt, der Kühlschrank kühlt kaum, die Batterie ist wirklich schlecht.
Das Hauptproblem ist aber, dass der Grauwassertank undicht ist und sofort alles auf die Strasse läuft und wir gleich Ärger mit dem Ranger hatten...wie haben kein einziges sauberes Tuch/Handtuch mehr, müssen erstmal alles waschen...so richtig Urlaub war es bisher leider nicht.
Das Lämpchen brennt blau. Die Steckdosen ohne Strom. Ein lokaler Elektriker hat nur den Kopf geschüttelt und etwas von " nicht mal Mexqualität" gelacht. Jetzt geht es zurück nach Vegas und mangels alternativen in die Schweiz. Niemand will zahlen. My Best Time didn't been with Best Time. Trotzdem ist das Glas halbvoll?
Beste Grüsse Ruedi
Neu im Womo. Camperferien 1992 + 1996 Neuseeland; 2011 Westkanada (Calgary/Vancouver). 2012 + 2015 USA Südwesten/Yellowstone; 2018 USA Südwesten
es gibt doch schon seit langem das Geld als Kompensation für eine nicht erbrachte Leistung, wenn die Hälfte der versprochenen Leistung ausfällt. Mit einem Jeep als Fahrzeug kann man ja auch in Hotels nächtigen.
Oder man gibt den Kunden halt ein normales Wohnmobil, so vorhanden.
Wenn man will, kann man viel machen.
Grüße
Bernhard
Scout Womo-Abenteuer.de
Was hilft aller Sonnenaufgang, wenn wir nicht aufstehen (G.C. Lichtenberg)
Jetzt bin ich dort wo ich nicht hinwollte. Nach 2x Südwesten mit dem Camper, wollten wir etwas entlegeneren Gebiete anschauen und photografisch festhalten.. Nach der Rückgabe des unfertig montierten Trailers, bot man uns an , die Reise nur mit dem Jeep fortzusetzen ( halbe Leistung zum gleichen Preis?). Jetzt haben wir das Angebot einen Camper nutzen zu dürfen. Ohne natürlich die gewünschten Punkte anfahren zu dürfen ?. Die letzte Wahl wäre gewesen, alles annullieren und auf unsere Kosten ein Hotel und den Heimflug zu buchen. Kundenorientierung sieht DEFINITIV anders aus.?
Grüsse an alle
Ruedi
Neu im Womo. Camperferien 1992 + 1996 Neuseeland; 2011 Westkanada (Calgary/Vancouver). 2012 + 2015 USA Südwesten/Yellowstone; 2018 USA Südwesten
Gestern konnte ich mit dem Chef Kontakt aufnehmen. Tatsächlich ist es so, dass das Hymer-Werk die bestellten Trailer mit erheblichen Mängeln an Best Time geliefert hat. Das ist eine Katastrophe für Best Time aber noch viel mehr für die betroffenen Kunden. Tadellos montierte Trailer sind nicht vorhanden und es bleibt wohl gar nichts anderes übrig als die Trailer vorläufig aus dem Rental-Geschäft zu nehmen. Es ist ihnen bewusst, dass am - eigentlich tollen Produkt - noch viel, viel gearbeitet werden muss.
Nach verschiedenen Telefon- Video-Konferenzen fliegt der Chef am Sonntag nach Las Vegas, wobei ich nicht weiss was er dort ändern könnte.
Da wenigstens glücklicherweise noch Vorsaison ist, dürfte es möglich sein den Trailer gegen ein WoMo oder einen Van zu tauschen. Wenn das für Euch in Frage kommt, würde ich versuchen als Kompensation zusätzlich den Jeep zu behalten. Das kostet Best-Time nicht allzu viel. Selbstverständlich müsstet Ihr dann getrennt fahren, aber wenn man 2-3 Tage an einem Hotspot bleibt ist das verkraftbar. Als Alternative nur den Jeep zum halben Preis.
Selbstverständlich muss Best Time das entscheiden - aber das wäre mein Vorschlag. Es ist mir schlicht unverständlich, wie ein Konzern wie Hymer so eine Leistung abgeben kann.
Hallo Ruedi
Achte darauf, dass Du kontrollierst ob am Stromkabel, wenn Du am Hook-up bist, das blaue Lämpchen brennt. Das zeigt an, dass der Strom fliesst. Zusätzlich den Invertor einschalten (sonst geht nichts) und am Paneel kontrollieren ob ob die Batterie lädt (die Anzeige geht sofort auf mind. 12). Dann solltest Du an den Steckdosen 120V haben.
Herzliche Grüsse,
Fredy
Hallo Zusammen,
auch wir sind seit 2 Tagen unterwegs, leider auch mit vielen Problemen, sind auf dem Weg zurück zu Best Time nach Las Vegas.
Von den kleineren Problemen will ich garnicht gross reden : Abdeckung Gasflasche (wir hatten sie schon unterwegs mit DuckTape kleben müssen) weggeflogen, beim duschen läuft das Wasser in den Wohnbereich, die Holzverkleidung ist schon total feucht, die Badezimmertür lässt sich kaum schliessen, ist schief montiert, die Eingangstür ebenso.Die Klapp- und Ausziehschubladen öffnen sich währen der Fahrt, der Kühlschrank kühlt kaum, die Batterie ist wirklich schlecht.
Das Hauptproblem ist aber, dass der Grauwassertank undicht ist und sofort alles auf die Strasse läuft und wir gleich Ärger mit dem Ranger hatten...wie haben kein einziges sauberes Tuch/Handtuch mehr, müssen erstmal alles waschen...so richtig Urlaub war es bisher leider nicht.
...der Jeep ist toll
Liebe Grüsse
Dani
Lieber Fredy
Das Lämpchen brennt blau. Die Steckdosen ohne Strom. Ein lokaler Elektriker hat nur den Kopf geschüttelt und etwas von " nicht mal Mexqualität" gelacht. Jetzt geht es zurück nach Vegas und mangels alternativen in die Schweiz. Niemand will zahlen. My Best Time didn't been with Best Time. Trotzdem ist das Glas halbvoll?
Beste Grüsse Ruedi
Neu im Womo. Camperferien 1992 + 1996 Neuseeland; 2011 Westkanada (Calgary/Vancouver). 2012 + 2015 USA Südwesten/Yellowstone; 2018 USA Südwesten
Lieber Ruedi
Wie ich Dir per Mail geschrieben habe, würde ich das auf keinen Fall akzeptieren.
Ich informiere mal den Chef. Mehr kann ich von hier aus leider nicht tun.
Herzliche Grüsse,
Fredy
Hi Ruedi,
...heißt das, Ihr brecht den Urlaub ab
?
Munter bleiben
Gruss
Kochi
Scout WoMo-Abenteuer.de
Hallo Ruedi,
dann sehen wir uns sicher gleich bei Best Time, auch wir brauchen sicher eine Alternative, so können wir nicht weiterfahren.
Liebe Grüsse
Dani
Hallo Ruedi,
Oh, oh, oh, das klingt ja gar nicht gut. Hoffentlich hat Best Time noch eine zufriedenstellende Lösung für euch.
Liebe Grüße
Micha
Scout Womo-Abenteuer.de
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Hi zusammen,
es gibt doch schon seit langem das Geld als Kompensation für eine nicht erbrachte Leistung, wenn die Hälfte der versprochenen Leistung ausfällt. Mit einem Jeep als Fahrzeug kann man ja auch in Hotels nächtigen.
Oder man gibt den Kunden halt ein normales Wohnmobil, so vorhanden.
Wenn man will, kann man viel machen.
Grüße
Bernhard
Scout Womo-Abenteuer.de
Was hilft aller Sonnenaufgang, wenn wir nicht aufstehen (G.C. Lichtenberg)
Hallo zusammenm
Jetzt bin ich dort wo ich nicht hinwollte. Nach 2x Südwesten mit dem Camper, wollten wir etwas entlegeneren Gebiete anschauen und photografisch festhalten.. Nach der Rückgabe des unfertig montierten Trailers, bot man uns an , die Reise nur mit dem Jeep fortzusetzen ( halbe Leistung zum gleichen Preis?). Jetzt haben wir das Angebot einen Camper nutzen zu dürfen. Ohne natürlich die gewünschten Punkte anfahren zu dürfen ?. Die letzte Wahl wäre gewesen, alles annullieren und auf unsere Kosten ein Hotel und den Heimflug zu buchen. Kundenorientierung sieht DEFINITIV anders aus.?
Grüsse an alle
Ruedi
Neu im Womo. Camperferien 1992 + 1996 Neuseeland; 2011 Westkanada (Calgary/Vancouver). 2012 + 2015 USA Südwesten/Yellowstone; 2018 USA Südwesten
Hallo Betroffene
Gestern konnte ich mit dem Chef Kontakt aufnehmen. Tatsächlich ist es so, dass das Hymer-Werk die bestellten Trailer mit erheblichen Mängeln an Best Time geliefert hat. Das ist eine Katastrophe für Best Time aber noch viel mehr für die betroffenen Kunden. Tadellos montierte Trailer sind nicht vorhanden und es bleibt wohl gar nichts anderes übrig als die Trailer vorläufig aus dem Rental-Geschäft zu nehmen. Es ist ihnen bewusst, dass am - eigentlich tollen Produkt - noch viel, viel gearbeitet werden muss.
Nach verschiedenen Telefon- Video-Konferenzen fliegt der Chef am Sonntag nach Las Vegas, wobei ich nicht weiss was er dort ändern könnte.
Da wenigstens glücklicherweise noch Vorsaison ist, dürfte es möglich sein den Trailer gegen ein WoMo oder einen Van zu tauschen. Wenn das für Euch in Frage kommt, würde ich versuchen als Kompensation zusätzlich den Jeep zu behalten. Das kostet Best-Time nicht allzu viel. Selbstverständlich müsstet Ihr dann getrennt fahren, aber wenn man 2-3 Tage an einem Hotspot bleibt ist das verkraftbar. Als Alternative nur den Jeep zum halben Preis.
Selbstverständlich muss Best Time das entscheiden - aber das wäre mein Vorschlag. Es ist mir schlicht unverständlich, wie ein Konzern wie Hymer so eine Leistung abgeben kann.
Herzliche Grüsse,
Fredy