Hallo, ich hätte eine Frage bzgl. Rückerstattung.
Bei einem CG, dem Ellacoya state park, sind wir statt 6 Tgen nur 4 Tage geblieben, bereits vor Ort am ersten Tag hatten wir dies dem Ranger erzählt, und er versuchte auch dies zu ändern, angeblich mit Erfolg. Zumindest halten wir ein receit in den Händen, wo auch der Betrag drauf steht. In diesem Fall sind es fast 100$. Wir haben sie noch nicht zurückerhalten. Die Reservierung lief über reserve america. Hat jemand von Deutschland aus schon mal es geschafft Geld zurückzuerhalten. Weiß jemand wie wir jetzt weiterverfahren können?
Sandra
Hi Sandra,
die Gutschrift hat bei mir schon einmal geklappt, wurde auf Kreditkarte gutgeschrieben.
Ich würde den Receipt einscannen und unter Angabe der Reservierungsnr. (#confno) an reserve-america mailen, mit der expliziten Bitte, dies deiner Kreditkarte gutzuschreiben.
Viele Grüße, Michael
Scout Womo-Abenteuer.de
Unsere Reisen USA und Afrika: familie-becker-feldmann
Hi Sandra!
...wir haben schon mal eine Nacht im Yellowstone gecancelt. Der Ranger teilte uns damals mit, das der Betrag (abzgl. der Reservierungsgebühr) erstattet werden würde, was auch passierte. Ich weiss leider nicht mehr, wie lange die Zeit für die Rückerstattung dauerte..., aber es hat auf jeden Fall geklappt
.
Wie lange ist das jetzt her?
Munter bleiben
Gruss
Kochi
Scout WoMo-Abenteuer.de