Womo-Abenteuer

Nordamerika im Wohnmobil erleben!

Road Bear auf dem absteigenden Ast ?

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Borni
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Beigetreten: 06.09.2009 - 17:07
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Moturis/RB

@Spymike

 

Naja soooo schlimm war es ja nicht Wink war halt ein altes Möhrchen hat uns dann aber doch ich denke

sicher 4700 Meilen weit gebracht !

 

Nun mal zum Thema , ich denke es ist aber auch eine bestimmte Erwartungshaltung die im Internet (auch hier im Forum) an RB forciert wird ! Mal ehrlich wer schon mehr als 1 mal in den USA war sollte die Qualität der dortigen Fahrzeuge und der meisten Produkte kennen da kann von "Premium" überhaupt nicht die Rede sein selbst Fraserway die viele Fahrzeuge ja selber bauen und extrem viel in den Service stecken würde ich nicht als Premium bezeichnen ! Ich meine wir hatten damals auch Probleme mit RB und auch bei uns war der Service nicht ganz so toll (was mich damals gewundert hat) und wir ziehen RB derzeit auch für unsere Reisen einfach nicht mehr in betrachtaber ich denke man kann sie (wie auch Moturis) ohne bedenken buchen was meiner Meinung nach bei anderen Vermietern nicht der Falli st !

Liebe Grüße

Marc

PS: Wenn RB mal einen Truckcamper einführen würde dann würden wir sie auch wieder buchen Tongue outWink

Liebe Grüße

 

Marc und Bianca

kristlerfamily
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Beigetreten: 29.01.2013 - 19:18
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Roadbear in diesem Forum

Hallo Zusammen!

Ich bin ein WOMO Neueinsteiger und werde mit meiner Familie im Juli unsere erste WOMO Reise durch den Westen der USA unternehmen. Zur Einarbeitung/Recherche habe ich vorwiegend die Info´s + Tipps in diesem Forum genutzt ... ist eine tolle Sache und ich bin dankbar hier mitmachen zu dürfen!

Gebucht haben wir Roadbear und ich bin sicher, dass wir als Anfänger die richtige Entscheidung getroffen haben. Ich hatte aber im Zuge der Recherchen irgendwie den Eindruck gewonnen, dass Roadbear in diesem Forum "besonders" behandelt wird. Es wird bei Roadbear keine Kritik stehen gelassen, allem Nachgegangen und nun sogar (persönliche) Aussagen vor dem Posten von einem Anwalt geprüft ... was ich als sehr befremdend empfinde!

Vielleicht kann jemand (emotionslos + wertfrei) erklären was dafür der Hintergrund ist. Speziell bei Fredy´s Einsatz für Roadbear hat man als Außenstehender den Eindruck, dass hier ein besonderes Naheverhältnis vorliegt ... das sollte vielleicht aufgeklärt werden.

Liebe Grüße!

Siegi

 


There comes a moment in everyone's life where you stop wondering and begin to believe ...

Janina
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Beigetreten: 25.08.2009 - 23:01
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RE: Road Bear auf dem absteigenden Ast

Hallo Siegi,

völlig wertfrei, aber nicht ganz emotionslos (einfach, weil ich Fredy sehr mag, ansonsten natürlich doch emotionslos):

Vom Team gibt es keinerlei Zusammenarbeit oder Vitamin-B-Mauscheleien mit irgend einem Vermieter.

Wenn man ein paar Womo-Reisen hinter sich hat - und das haben wir von Team und Scouts in der Summe einfach - dann ergibt sich ein recht klares und auch eindeutig auf Fakten (nämlich Dauer der Vermietung in Jahren) basierendes Ranking bei den Vermietern.

Road Bear und Moturis und Apollo (meinetwegen sogar in dieser ganz leicht erkennbaren Reihenfolge) vor Cruise America.

Keiner der hier genannten ist ein Premium Vermieter - das betonen sogar die Vermieter selbst. Nur haben die - wenn wir mal die Hochsaisonpreise vergleichen - teureren Vermieter jüngere Fahrzeuge und investieren einen halben Tag länger in die Reinigung und in eventuell anfallende Wartungen zwischen Fahrzeugrückgabe und -neuvermietung.

Das wars eigentlich auch schon fast (nur fast!), was den Preisunterschied zwischen den Vermietern ausmacht. Wenn Du aus der Fabrik in Indiana einen Cruisie und einen Road Bären überführst, wirst Du ähnliche Fahrzeuge haben (korrigiert mich, wenn ich grob daneben liege). Sprich: das von manchen Usern hier als Premium deklarierte, ist lediglich ein WAHRSCHEINLICH neueres Fahrzeug, das WAHRSCHEINLICH länger überprüft und kontrolliert wurde. Und natürlich ergibt sich hieraus ein nicht unerheblicher Preisunterschied (max zwei Jahre in der Vermietung gegen 6 Jahre in der Vermietung!).

Wir reden hier nicht von europäischen Verhältnissen (ich als Europa-Womo-Newbie hab mir mal neulich spaßeshalber ein paar Dethleffs-Womos angeguckt und hab nur mit den Ohren geschlackert über diese unglaublich tolle Verarbeitung, etc), die US-Womos sind einfach Bretterbuden - und zwar egal ob Road Bear oder CA.

Mir persönlich ist wichtig, dass und jetzt auch in dieser Reihenfolge:

1) die Sicherheit stimmt (die stimmt bei Road Bear, Moturis und Apollo in aller Regel)

2) die Technik stimmt, die zwar nicht lebensbedrohlich ist, mir aber den Urlaub versauen kann

3) die restliche Mechanik stimmt (bitte keine sich nicht mehr freiwillig öffnende Badtür, sich ständig freiwillig während der FAhrt öffnenden Schranktüren, etc)

Für die Punkte 1-3 ist natürlich hauptsächlich das Alter maßgeblich (und die Verarbeitung, aber ich behaupte weiterhin, dass sich diese von der Fabrik aus nicht unterscheidet).

Punkt 1 kann ab einem gewissen Alter mächtig böse in die Hose gehen. (hat jemand das Reifen-Vergleichsbild von CA parat??? ein schlimmes, häufig gesehenes Beispiel!) Natürlich kann auch bei RB, Moturis und Apollo was sein, aber das kann auch bei einem nagelneu gekauften Daimler passieren.

Punkt 2 nervt. Die drei oben genannten und besser bewerteten Vermieter reagieren aber unserer Erfahrung nach sehr kulant auf solche Fälle. Eine Reparatur während der Mietzeit kann bei allen Vermietern vorkommen. Die Technik kann versagen und beim Repair Service kann der Reparateur versagen. Insofern kann auch mal so ein blöder Fall vorkommen wie bei Ludger. Man steckt einfach nicht drin. Aber nochmal: es nervt "nur" - niemand gefährdet dadurch Leben. Und wenn man das auch noch kulant abwickelt, sollte der Urlaub eigentlich gerettet sein.

Punkt 3 ist wieder so ein Alters- und US-Qualitätsproblem: Unserem Sohn fiel während der Fahrt ein Reiseführer auf den Kopf, weil die doofen Scharniere an den Stauraum-Klappen des Moturis-Womos nicht mehr ordentlich schlossen (32.000mls-Womo). Drei Wochen nach Übernahme eines brandneuen Road Bären durften wir während der Überführung ein paar Schrauben an eben diesen Klappen nachziehen. Aus der Klimaanlage regnete es Metallspäne.

Also lange Rede... man steckt nicht drin, man bezahlt quasi aber für die geringere Wahrscheinlichkeit Probleme zu haben einen höheren Preis.

Was nun Fredy angeht: er empfiehlt gerne Road Bear und Moturis (ich vermute Apollo würde er ähnlich gerne empfehlen, aber wenn ich mich nicht irre, hat er dort bisher nicht gemietet - ist halt einfach auch ein recht neuer Vermieter auf dem Markt). Wenn er eine Empfehlung ausspricht, möchte er sicher gerne dahinter stehen können. Zudem kennt er die Chefs von Road Bear und von Moturis. Also bittet er bei schlechten Kritiken manchmal um Stellungnahme. Und in manchen Fällen zeigt sich (imo glücklicherweise), dass es korrekt war, die Qualitätsvermieter empfohlen zu haben.

Und somit werden wir vom Team weiterhin tun, was wir bisher getan haben: wir empfehlen Euch genau das, womit wir die besten Erfahrungen gemacht haben. Jeder für sich. Aber - und das jetzt mit stolzgeschwellter Brust - mittlerweile doch auch ein kleines bisschen "empirisch" ;-)

Wir empfehlen Euch also Road Bear, Moturis und Apollo genauso gerne, wie wir Euch vom Meilenschrubben abraten - rein subjektiv, allein durch die gemachten Erfahrungen.

(ich hoffe, das alles ist verständlich geschrieben - ich les erst morgen Korrektur - viel zu spät ;-))

Grüßle, Janina

Groovy
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Beigetreten: 26.08.2009 - 04:59
Beiträge: 8114
emotionslos + wertfrei

Moin Siegi,

wertfrei, also objektiv, in einem Forum zu schreiben, geht das überhaupt ?

Ich denke das jeder Beitrag in einem Forum subjektiv ist und der interessierte User sich aus der Fülle von subjektiven Postings eine möglichst objektive Meinung bilden sollte.

Und emotionslos, das hieße ja wieder objektiv.......

Also lasst uns hier weiter subjektiv und voller Emotionen schreiben und jeder User nimmt für sich die Informationen die er braucht und die sind denn ja bei der Vielzahl der Beiträge schon fast objektiv Cool 

Richtig ausdiskutieren können wir das sowieso nur am Stammtisch beim nächsten Forumstreffen und nicht anonym in diesem Forum Wink

Gruss Volker

 

 

Arizona-Gerd
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Beigetreten: 19.02.2012 - 16:00
Beiträge: 6269
Und El Monte ?

Hallo Janina,

wir hatten in den letzten Jahren drei Mal ein El Monte Fahrzeug und waren sehr zufrieden.

Die Fahrzeuge die wir bekamen, waren gute Qualität (Fleetwood)., und diesen 25ft

http://www.womo-abenteuer.de/sites/default/files/u26/01_7.jpg  (Hersteller?)

Aber vielleicht hatten wir auch immer nur Glück! Liebe Grüße Gerd

 

Nachtrag zu RoadBear:

Wir haben 2011 einen 26ft von Coachman  überführt, dieser fiel "fast auseinander".

Und in 2012 einen 19ft von Coachman der war tadellos! (Jeweils ca. 2.500 mls).

< Wir stehen an der Seite der Ukraine  >

Fredy
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Beigetreten: 21.08.2009 - 14:53
Beiträge: 8032
Anwalt

Hallo Siegi

Den Erklärungen von Janina habe ich eigentlich nichts hinzuzufügen. Ich kann dir aber gerne auch noch versichern, dass ich weder mit Moturis noch Road Bear irgendwie verwandt oder verschwägert bin. Ich bekomme auch keine Prozente wenn ich dort buche, sondern tu dies aus Ueberzeugung. Und wenn eine extreme Kritik kommt, dann frage ich nach. Erstens kann es ja sein, dass ich meine Ueberzeugung revidieren muss und zweitens will ich einfach fair sein. Wir schreiben hier ja alle anonym und wie Du sicher weisst, hat jedes Ding zwei Seiten.

Wenn ich etwas sensibles schreibe, dann zeige ich das vor dem Abschicken gerne meiner Schwiegertochter (diese ist forensische Anwältin) um nicht voller Emotionen übers Ziel hinauszuschiessen. Im Fall des TO zeigt sich ja, dass das nicht so falsch war, wirft dieser mir doch vor, mich rechtlich auf dünnem Eis zu bewegen.

Herzliche Grüsse,

Fredy

 

kristlerfamily
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Beigetreten: 29.01.2013 - 19:18
Beiträge: 315
Anwalt

Hallo Fredy,

damit zeigt sich wiedermal, dass bei engagierten Menschen der "erste Eindruck" nicht immer der Richtige sein muss Wink. Ist aber (glaube ich) wichtig, die Neutralität dieses Forums wiedermal klarzustellen. Und auch die Sache mit dem Anwalt ist damit in das richtige Licht gerückt.

Fehlt eigentlich nur mehr ein kleines Dankeschön für deinen Einsatz im Forum!

Liebe Grüße!

Siegi


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uli m.
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Beigetreten: 29.08.2011 - 10:10
Beiträge: 1561
RE: Road Bear auf dem absteigenden Ast

Hallo zusammen,

wir hatten nun 4x RoadBear Womos. Vor vielen Jahren auch mal El Monte, aber das war in den 80ern.

Ohne Wertung kann ich dennoch sagen, dass es in jedem Urlaub Situationen gab, wo wir sagten "Es war eine gute Entscheidung, den höheren Preis für ein RB Womo zu bezahlen".
Zum Beispiel letztes Jahr am Grand Canyon, als wir neben einem CA-Womo geparkt hatten. Von hier stammt das Reifenfoto, das ich nach langem Überlegen ins Forum eingestellt hatte. HIER.
Das hat mit dem Reinigungszustand oder defektem Innenleben einfach nichts mehr zu tun, sondern es geht hier um richtig gefährliche Sicherheitsmängel.

Es gab an diesem Womo außen übrigens noch weitere Mängel zu sehen, das wollte ich aber nicht auch noch einstellen.

Unser persönliches Fazit ist daher: in Bezug auf Fahrtüchtigkeit / Sicherheit haben wir sehr wohl Defizite bei CA gesehen, bei RB dagegen nicht, und bei den anderen Vermietern deren Womos wir unterwegs gesehen haben, auch nicht.

Was Mängel der Inneneinrichtung betrifft: hier ist es aufgrund der mäßigen Fertigungsqualität sämtlicher Womo-Hersteller, die in die Vermietungen gehen, wohl immer mit etwas Glück oder Pech verbunden. Da ist auch RB oder Apollo oder Moturis kein Garant für ein fehlerfreies Womo.

Uli grüßt !

 

 

Liebe Grüße

Uli

Scout Womo-Abenteuer.de

Tingi
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Beigetreten: 28.11.2012 - 16:27
Beiträge: 702
RE: Road Bear auf dem absteigenden Ast

Hallo!

Bei meinen Nordamerika- und Kanada-Reisen hatten wir unser Womo bei verschiedenen Anbietern (El Monte, CanaDream, Apollo unnd Cruise America) gemietet. Im nächsten Jahr sind wir das erste Mal mit einem Fahrzeug von RoadBear unterwegs und ich hoffe, dass Eure Erfahrungsberichte auch zutreffenSmile

Natürlich ist es für einen Kunden ärgerlich, wenn der Kühlschrank seinen Geist aufgibt. Aber als ich im Jahr 2011 auf einem Highway mit ca. 65 Meilen unterwegs war und beim WoMo der Hinterreifen platzte, wäre mir an dieser Stelle ein defekter Kühlschrank lieber gewesen. Ehrlich! Zum Glück hatte ich richtig reagiert und bin nach kurzen Schleuderbewegungen nicht im Straßengraben gelandet!

Als mir dann der Mechaniker beim Reifentausch mitteilte, dass der geplatzte Innenreifen von der Zwillings-Bereifung schon viele Jahre auf dem Buckel hatte und daher schon längst hätte ausgetauscht werden müssen, wurde ich dann so richtig wütend.

Bei der Rückgabe des WoMos habe ich diesen Mängel zwar erwähnt, aber der Angestellten von CA hat das Ganze nicht so wirklich interessiert.

Daher hat ein bestimmter Vermieter einen Wiederholungs-Kunden weniger Smile

 

Nette Grüße

Sigi

 

 

 

 

 

Die Welt ist ein Buch. Wer nie reist, sieht nur eine Seite davon.

Aurelius Augustinus

Fredy
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Beigetreten: 21.08.2009 - 14:53
Beiträge: 8032
Typisches -CA-Erlebnis

Hallo Sigi

Das ist eben genau das was Janina oben geschrieben hat. Bei Moturis und Road Bear kann man (mit Ausnahme z.B. eines Fabrikationsfehlers) 100% sicher sein, dass die sicherheitsrelevanten Dinge stimmen. Wobei ich sicher bin, dass selbst CA seine Kunden eigentlich gut behandeln will. Es ist auch nicht so, dass jeder CA-Kunde solche Erfahrungen machen muss. Mir ist das eben auch passiert und seit dem ist für mich CA keine Option mehr. Allerdings miete ich auch nicht zu Hauptsaisonzeiten, wo die Mietpreise schon extrem sind.

Darum setze ich mich dafür ein, dass ein wirklich guter Vermieter wegen eines sicher ärgerlichen Zwischenfalls, welcher aber gut gehändelt wurde, nicht so abqualifiziert wird. Ich nehme es dann in Kauf, dass dieser Fori die Seite verlässt. Ich selbst hatte bei RB schon einen Electric-Defekt und bei Moturis eine leckende Wasserleitung. Beide Male wurde die Sache jedoch schnell und tadellos in Ordnung gebracht. Ich habe aber auch schon dutzende Male bei beiden Vermietern gebucht und da kann einfach mal etwas vorkommen.

Und ehrlich gesagt ärgere ich mich wenn sich ein Fori wegen des Clopapierhalters im WoMo hier öffentlich aufregt., was tatsächlich vorgekommen ist.

Herzliche Grüsse,

Fredy