Womo-Abenteuer

Nordamerika im Wohnmobil erleben!

Versicherung bei Glasschaden

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Kochi
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Beigetreten: 21.08.2009 - 11:52
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RE: Glasschaden

Hi Zusammen 

...ich bin fest davon überzeugt,dass Tanja und Michael die Schadensgrösse schon beurteilen zu können, auch ohne ein Bild dazuzu zeigen!

Ebenso möchte ich Euch beiden nochmals empfehlen, den Schaden wie von Josef und mir oben angesprochen, bei der Versicherung einzureichen wink. Ich gehe davon aus, das der Schaden erstattet wird....

@Tanja und Michael, berichtet doch bitte mal später dazu wink!

Munter bleiben
Gruss
Kochi
Scout WoMo-Abenteuer.de

 

 

 

Babsy
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Beigetreten: 28.02.2014 - 19:20
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RE: Glasschaden

Hi Jose,

also "eine freche Forderung" war das sicher nicht. Man kann aber schon auch alles negativ auslegen. Bist mit dem linken Fuß aufgestanden oder was??
Auch Beate frägt "PS: Ist die Scheibe tatsächlich so kaputt, dass keine Reparatur mehr möglich ist??"

WO ist da Dein Problem?? Und von wegen nichts beitragen kann!! Hast du denn gelesen was ich geschrieben habe?? Unser Steinschlag war in etwa so groß wie ein 2 Euro Stück! Und da wurde NICHTS gesagt! 

Hast Dich jetzt wieder beruhigt? Gut!

Yeeehaawww

Babsy

Das Leben ist wie ein Buch, wer nicht reist, liest nur ein wenig davon!

Aurelius Augustinus(354-430)

Traveltanja
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Beigetreten: 31.12.2017 - 00:35
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RE: Glasschaden

Hallo zusammen 

und schon mal Danke für die zahlreichen Antworten.

Nach unserer Meldung bei El Monte sind wir direkt zur mitgeteilten Werkstatt gefahren, die auf Glasschäden spezialisiert ist. Dort hat man uns nach Sichtung mitgeteilt, dass die Scheibe komplett ersetzt werden muss und irreparabel ist.

Unsere Zusatzversicherung bei der Allianz greift nach deren Aussagen nicht, weil von El Monte NICHTS übernommen wird (Glasschäden sind in einem winzigen Absatz ausgenommen). Also auch kein Selbstbehalt, wie Sunny schon richtig erklärt hat.

Zur Info:

Wir haben das Womo bei Trans Amerika Reisen gebucht. Da gab es keine weiteren Zusatzversicherungen außer der Selbstbehalt. Weshalb wir uns in Sicherheit gewogen haben. Details zur Versicherung haben wir dort auch nicht finden können. Als Hinweis zur VIP Versicherung kommt nur folgendes:

“Das Fahrzeug ist mit der Fahrzeug-Versicherung des Vermieters versichert. Für die meisten Schäden verbleibt ein Selbstbehalt, den Sie jedoch mit der Zusatzversicherung "Null-Selbstbehalt" ausschließen können.
Detailinformationen zur Versicherung entnehmen Sie bitte den Mietbedingungen“ 

Beim Klick auf Mietbedingungen kommt eine leere Seite. 

Auch bei der Fahrzeugübernahme hat uns niemand darauf aufmerksam gemacht bzw. eine Zusatzversicherung angeboten. Musste allerdings feststellen, dass eine der vielen geleisteten Unterschriften ein „nein“ für entsprechende Versicherung bestätigt. Die Kreuze hat der Vermieter gemacht und es waren immer nur Abkürzungen (3 Großbuchstaben). Hab leider blind überall meine Signatur drunter gesetzt :-(  Und erst nach eingehendem Studieren der ganzen El Mknte Unterlagen und Paragraphen haben wir überhaupt erst den Durchblick bekommen.

„Unwissenheit schützt vor Strafe nicht“... ich weiß...

Mal schauen was wir bei der Abgabe gesagt bekommen. Werden auf alle Fälle versuchen den Schaden einzureichen.

So far, liebe Grüße aus Las Vegas

Tanja & Michael 

Traveltanja
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Beigetreten: 31.12.2017 - 00:35
Beiträge: 34
RE: Glasschaden

Hab gerade noch versucht ein Foto einzufügen, hab‘s aber nicht hinbekommen... weiß leider nicht wie das hier funktioniert ?

BeateR
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Beigetreten: 26.03.2016 - 21:12
Beiträge: 5719
RE: Glasschaden

Hallo Tanja,

das bestätigt ja, was ich in meinem Beitrag # 8 geschrieben habe. Leider!!

Beate

 

 

 

 

Zille
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Beigetreten: 29.12.2013 - 14:59
Beiträge: 4949
RE: Glasschaden

Hi Tanja,

Ist relativ einfach. Siehe hier:   

Liebe Grüße aus Berlin,

Thomas

Locker bleiben, Ball flach halten dann wird es ein perfekter Womourlaub

Traveltanja
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Beigetreten: 31.12.2017 - 00:35
Beiträge: 34
RE: Glasschaden

Traveltanja
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Beigetreten: 31.12.2017 - 00:35
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RE: Neuen Kommentar schreiben

Ja, leider.

Wolfsspur
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Beigetreten: 07.06.2013 - 21:38
Beiträge: 7412
RE: Glasschaden

Hallo Tanja,

das klingt ja nicht so gut. Aber lasst euch davon euer Urlaubsende nicht vermiesen. Klar, solch einen Ärger am Ende braucht keiner, aber was hoffentlich bleibt, sind all die schönen Erinnerungen an eure Reise. Der Ärger mit der Scheibe verblasst hoffentlich viel schneller :-)

Liebe Grüße,
Ulli

Scout Womo-Abenteuer.de


www.dezembercamper.de

Josef
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Beigetreten: 06.11.2011 - 11:33
Beiträge: 1057
RE: Glasschaden

Glückauf Tanja,

bitte laß Dich von den "El Monte" Mitarbeitern vor Ort nicht verrückt machen. Die kennen den Inhalt eurer deutschen Verträge nicht.

Die "Trans Amerika" VS-Bedingungen sind eindeutig:

Versicherungsbedingungen

 

Eine Kaskodeckung mit US$ 1.000 Selbstbehalt pro Schadensfall ist im Tagesmietpreis inbegriffen. Die Deckung* bezieht sich auf:

  • Kraftfahrzeugunfälle (Selbst- und Nichtverschulden des Kunden). Die Kaskoversicherung beinhaltet “Uninsured Motorist” Deckung. “Uninsured Motorist” garantiert dem Kunden Kaskodeckung falls er mit einem nichtversicherten Fahrzeug in einen Unfall verwickelt ist.
  • Schäden an Windschutzscheibe und sonstigen Gläsern
  • Diebstahl und Feuer (persönliche Besitzgegenstände sind immer ausgeschlossen)
  • Vandalismus

Zu hinterlegende Kaution: US$ 1.000
Es besteht keinerlei Deckung der Haftpflicht- oder Kasko bei Fahrten in nicht authorisierte Gebiete, wie bspw. nach Mexiko, New York City, Montreal und Quebec (Kanada), nördliches Kanada, Alaska Highway und Alaska.

 

Glasschaden ist mit Selbstbehalt, hier bis 1.000$, eindeutig abgedeckt. Also nach Rückkehr aus dem Urlaub die Schadensmeldung an die Elvira VS schicken.

Allzeit gutes Licht.

Josef