wenn ich das richtig verstehe, müssten wir die Flugänderung also nicht akzeptieren? Wir hatten bei AC direkt gebucht und unser nonstop-Hinflug nach YVR wurde nun seitens AC umgebucht auf eine Umsteigeverbindung via Toronto - wir haben nun eine ca. 4 Stunden längere Reisezeit.
Wir könnten also rein rechtlich eine kostenlose Stornierung des gesamten Fluges verlangen - obwohl unsere Tickets eigentlich 'non-refundable' sind? AC argumentiert damit, dass sie uns ja nach YVR transportieren könnten (wenn auch nicht mit einem nonstop-Flug). Und da unsere Tickets als 'non-refundable' gebucht sind, hätten wir gem. AC-Policy (im Zusammenhang mit Covid-19 verursachten Flugänderungen) nur Anrecht auf Gutscheine - und nicht auf die Rückerstattung der bereits bezahlten Tickets.
Was stimmt nun? Versucht uns AC nur abzuwimmeln und es würde sich evtl. lohnen hartnäckig zu bleiben?
das ist ja sehr interessant! Hattest Du ursprünglich auch 'non-refundable' (also nicht erstattbare) Tickets bei AC gebucht? Und was war der Grund Deines Stornos bzw. Deiner Beantragung für die Rückerstattung? Wurdest Du auch auf eine andere Flugverbindung umgebucht und wolltest das so nicht akzeptieren, oder war das bei Dir ein anderer Hintergrund?
vermutlich wird ein generelles Einreiseverbot die beste Vorraussetzung zu einem kostenlosen Storno sein... Mal schaun, wann sich Kanada diesbezüglich äußert und wann. Und auch, wie es mit der Reisewarnung von Deutschland Mitte Juni weiter geht...
Oh man so langsam blick ich nicht mehr durch, heute lese ich
In support of staying local and avoiding unnecessary travel, BC residents will be given preferential access for the 2020 camping season. Non-BC residents with existing reservations should contact the call centre prior to June 15 to receive a full refund. Reservations made by non-residents after the system reopens on May 25th may be subject to immediate cancellation. http://bcparks.ca/covid-19/
Noch vager geht es ja kaum, man kann reservieren aber dann wird gleich wieder storniert ... da war die andere klare Aussage echt besser. : (
Reservations made by non-residents after the system reopens on May 25th may be subject to immediate cancellation
Ich finde diese Aussage nicht vage. Das Reservierungssystem wird am 25. Mai wieder freigeschaltet - muss es ja auch, sonst könnten ja die BC residents auch nicht buchen. Jede Buchung von außerhalb wird dann vom Betreiber sofort wieder storniert, weil ja niemand von außerhalb BC die staatlichen Campingplätze nutzen soll.
Ich habe die Aussage vom RB bekommen, dass die Info, dass man in BC keine Campingplätze buchen kann, ja keine "offizielle" Info von der Politk sei und daher bislang alle Reisen ab dem 01.07. stattfinden könnten. BC könnte den aktuellen Stand ja auch nochmal ändern bzw. als Kunde müsste man zur Not seine Route ändern (sofern eine Ausreise aus Deutschland und eine Einreise in Kanada möglich wäre...)
Bleibts wie gehabt, nichts Genaues weiß man nicht...
Hallo Gerd,
wenn ich das richtig verstehe, müssten wir die Flugänderung also nicht akzeptieren? Wir hatten bei AC direkt gebucht und unser nonstop-Hinflug nach YVR wurde nun seitens AC umgebucht auf eine Umsteigeverbindung via Toronto - wir haben nun eine ca. 4 Stunden längere Reisezeit.
Wir könnten also rein rechtlich eine kostenlose Stornierung des gesamten Fluges verlangen - obwohl unsere Tickets eigentlich 'non-refundable' sind? AC argumentiert damit, dass sie uns ja nach YVR transportieren könnten (wenn auch nicht mit einem nonstop-Flug). Und da unsere Tickets als 'non-refundable' gebucht sind, hätten wir gem. AC-Policy (im Zusammenhang mit Covid-19 verursachten Flugänderungen) nur Anrecht auf Gutscheine - und nicht auf die Rückerstattung der bereits bezahlten Tickets.
Was stimmt nun? Versucht uns AC nur abzuwimmeln und es würde sich evtl. lohnen hartnäckig zu bleiben?
Viele Grüsse
Sonni
Fliegt ihr am Amsterdam? Das soll der erste Flug nach der Corona-Pause werden.
Liebe Grüße Gerd
< Wir stehen an der Seite der Ukraine >
Hallo Sonni,
rein rechtlich hast du Anspruch auf die Rückzahlung des Flugpreises. Ich kenne die jetzigen Abläufe bei AC aber nicht.
Ich habe gleich am Anfang der Misere die Rückzahlung bei Air Canada im Internet beantragt und 24 Stunden später war dasGeld auf der Kreditkarte.
Liebe Grüße Gerd
< Wir stehen an der Seite der Ukraine >
Hallo Gerd,
das ist ja sehr interessant! Hattest Du ursprünglich auch 'non-refundable' (also nicht erstattbare) Tickets bei AC gebucht? Und was war der Grund Deines Stornos bzw. Deiner Beantragung für die Rückerstattung? Wurdest Du auch auf eine andere Flugverbindung umgebucht und wolltest das so nicht akzeptieren, oder war das bei Dir ein anderer Hintergrund?
Liebe Grüsse
Sonni
Hallo Angela
ihr wisst, dass für komplett 2020 nur BC Residents in den Provincial Parks campen dürfen?!
Viele Grüße, Michael
Scout Womo-Abenteuer.de
Unsere Reisen USA und Afrika: familie-becker-feldmann
Hallo Sonni,
das waren stornierbare Business-Flüge. die hatte ich zusätzlich gebucht, weil ich fürchtete das Lufthana uns nicht mehr zurück fliegt.
Hatte sich dann erledigt, da die Lufthansa Hinflüge auch schon storniert waren.
Liebe Grüße Gerd
PS. Wenn die Flüge storniert sind hast du das Recht auf Rückzahlung. Auch bei den nicht stornierbaren Tickets.
< Wir stehen an der Seite der Ukraine >
Hallo
vermutlich wird ein generelles Einreiseverbot die beste Vorraussetzung zu einem kostenlosen Storno sein... Mal schaun, wann sich Kanada diesbezüglich äußert und wann. Und auch, wie es mit der Reisewarnung von Deutschland Mitte Juni weiter geht...
Lg
Mischa
Oh man so langsam blick ich nicht mehr durch, heute lese ich
Noch vager geht es ja kaum, man kann reservieren aber dann wird gleich wieder storniert ... da war die andere klare Aussage echt besser. : (
Hallo Jörg,
Ich finde diese Aussage nicht vage. Das Reservierungssystem wird am 25. Mai wieder freigeschaltet - muss es ja auch, sonst könnten ja die BC residents auch nicht buchen. Jede Buchung von außerhalb wird dann vom Betreiber sofort wieder storniert, weil ja niemand von außerhalb BC die staatlichen Campingplätze nutzen soll.
Klare Ansage: Gar nicht erst versuchen zu buchen.
Herzliche Grüße
Irma
Südwesten 2018
Hallo Jörg, Hallo Irma und Hallo an alle anderen
Ich habe die Aussage vom RB bekommen, dass die Info, dass man in BC keine Campingplätze buchen kann, ja keine "offizielle" Info von der Politk sei und daher bislang alle Reisen ab dem 01.07. stattfinden könnten. BC könnte den aktuellen Stand ja auch nochmal ändern bzw. als Kunde müsste man zur Not seine Route ändern (sofern eine Ausreise aus Deutschland und eine Einreise in Kanada möglich wäre...)
Bleibts wie gehabt, nichts Genaues weiß man nicht...
LG
Mischa