Auch wir haben mittlerweile die Reissleine gelöst und werden unsere Reise definitiv nicht antreten. Zwar wären wir erst am 19. September gestartet, aber es sind uns einfach zu viele Unsicherheiten.
Wir haben nun alles auf 2021 umgebucht. Den Flug mit Air Canada hat unser Reisebüro auf ‘alive’ gesetzt und den Camper konnten wir bei Fraserway problemlos und ohne Kostenfolgen auf den Herbst 2021 umbuchen.
Wir hätten ev. auch alles aussitzen und auf die Karte Rückerstattung setzen können, aber da wir im nächsten Jahr eh unsere letzte gemeinsame Familienreise geplant haben, können wir mit einer Umbuchung gut leben. Einziger Wermutstropfen: anstatt Südwesten mit Trailer wird es nun nochmals Kanada.
Ich bin auf jeden Fall froh, dass nun Klarheit herrscht. Und freue mich darauf, wieder planen zu dürfen.
Hi Flo, hoffe ihr fühlt Euch nun besser, auch wenn es schwer fällt. Wir fanden die Klarheit dann gut. Was bedeutet denn "alive" bei den Flügen? Uns wurden bisher nur Gutscheine angeboten. Daher wäre es interessant zu wissen wie Eure Option funktioniert. Danke, Jörg
'Alive' behalten, bedeutet gemäss Reisebüro, "die aktiven Flugsegmente für dieses Jahr werden rausgenommen und bei der Airline wird deponiert, dass der Flug aktiv zu behalten ist mit dem Wert".
Ist wahrscheinlich nichts anderes als ein Gutschein einfach in 'Branchen-Slang'....
Wir sind traurig aber auch erleichtert. Wir wären ja mehrheitlich in den USA unterwegs gewesen und wenn man die aktuellen Zahlen dort sieht, ist noch lange nicht mit einer Normalisierung zu rechnen.
Hi Flo, danke für die Erklärung - habe aber eben von Air Canada die Zusage einer 100% Ersattung per Mail bekommen. Keine Ahnung auf welchen meiner vielen Kontaktversuche das die Antwort ist aber hej, Hauptsache es klappt. Also kann nur raten am Ball zu bleiben.
Die Dame an der Hotline sagte mir das ab dem 06.07. ein neues Tool online gehen würde und mann dann auch online die Erstattung beantragen kann - was ja einige hier schon gemacht haben, geht aber wohl nur, wenn man kein geänderten Segmente in der Buchung hat, was immer das auch heißt.
wir haben eine Pauschalreise mit Canusa gebucht. Direktflug mit AC am 16.8. Ich habe gerade festgestellt das aus dem Direktflug einer mit Zwischenstopp in Toronto gemacht wurde.
Die Haltung von Canusa ist ja den meisten hier bekannt (Reisewarnung interessiert nicht, Einreiseverbot kann täglich aufgehoben werden, Flugkosten nur mit Gutschein usw)
Jetzt frage ich mich aber ob durch diese Änderung des Fluges uns eine bessere Position für die Rückerstattung eingeräumt wird. Oder muss ich diese hinnehmen?
es ist eine Reise mit drei Bausteinen, Flug, Camper und Hotel über Canusa. Wir haben auch einen Sicherungsschein für Psuschslreisen bekommen.
Wenn aus einem Non Stop Flug, mit einer Flugzeit von 10 Stunden ein Flug mit einem Zwischenstopp und 15 Stunden Flugzeit wird, dann erachte ich es schon für gravierend. Wird Canusa sicher auch anders sehen.
Hallo Foris,
das habe ich gerade auf der Seite von SKTouristik entdeckt. Hier scheint das Krisenmanagement echt super zu funktionieren!
Da kann sich der Anbieter mit C was abschauen!
Kanada
1. Die EU verlängert den Einreisestopp für Kanadier nicht und setzt bei diesen Ausnahmeregeln grundsätzlich auf das Konzept der Gegenseitigkeit. Das baut sicherlich (auch zukünftig) einen gewissen Druck auf die kanadische Regierung auf, dem diese aber bislang nicht nachgegeben hat, denn
2. Kanada verlängert den Einreisestopp für die EU bis zum 31.07.2020 und
3. Kanada verlängert seine 2-Wochen-Quarantäne-Regelung für Einreisende aus der EU bis 31.08.2020.
Das bedeutet im Klartext - wenn auch teilweise nach unserer eigenen Interpretation und Einschätzung – für Euch, unsere "betroffenen" SK-Kunden mit Abreisen in den kommenden Wochen, das folgende:
A. Definitiv keine Kanada-Abreisen im Juli 2020! Das war Euch aber natürlich eh klar, denn alle SK-Kunden mit Abreisen im Juli 2020 sind bereits von unserem Team "verarztet" worden.
B. Stand heute: Keine "sinnvollen" Kanada-Abreisen im August 2020. Denn wer will schon nach Kanada fliegen, um sich dort erst einmal für 2 Wochen in Quarantäne zu begeben?
Interpretatorisch halten wir den Einreisestopp bis 31.07.2020 für das "harte Limit" und die Verlängerung der Quarantäne-Regelung bis 31.08.2020 für das tendenziell eher "weiche Limit". Sprich, sollte aufgrund des Vormarschs der EU in Kürze ein bilaterales Ausnahmeabkommen mit Kanada geschlossen werden (was generell durchaus nicht für unwahrscheinlich gehalten wird), dann hielten wir die Aufweichung der "Quarantäne-Deadline" für denkbar – dann könnten Kanada-Abreisen auch im August noch möglich werden. Diese Voraussetzungen sind aber derzeit noch nicht geschaffen.
Was bedeutet das für uns? Wir bleiben konsequent im Fahrplan und bei unserem Konzept: Alle Abreisen bis Mitte August sind bereits kontaktiert – und nun folgen die Abreisen in der zweiten Augusthälfte.
Also, ich hatte hier ja schon geschrieben, dass wir (Abreise gepalnt am 29.8.) vor 6 Tagen alles storniert haben (hatte Flug über AC, Camper über CU, Hotel über hotels.com und Campgrounds direkt bei Parks Canada gebucht).
.) Flug problemlos online storniert (obwohl eigentlich "non refundable") mit der Option "volle Erstattung" - Geld zurück
.) Camper über CU - Gutschein über die Anzahlung i.H. von knapp 470,- € erhalten (war am nächsten Morgen schon da). Da wir sicher wieder einmal einen Camper mieten werden, ist die Lösung akzeptabel - ich gehe davon aus, dass CU die Krise auch überlebt.
.) hotels. com wie immer völlig unproblematisch, kein Thema.
.) Parks Canada , nunja, hier wurden, trotz anders lautender Mails, nun doch jeweils 11,50 $ Reservation Fee abgezogen. Auf meine Nachfrage per Mail hat Parks Canada bisher nicht reagiert.
.) Wells Grey Park - hier wurde auf meinen Kontakt per Kontaktformular mit einer Nachfrage reagiert (wann gebucht, welche Buchungsnummer), obwohl ich diese dort angegeben hatte. Auf meine nachfolgende Mail mit der angehängten Buchungsbestätigung wurde bisher nicht reagiert.
Das Geld aller erfolgreich stornierten Buchungen ist bereits zurück auf meinem VISA Konto.
FAZIT (bisher): bis auf 3x 11,50 $ und einmal die Kosten für Wells Grey (ca. 52 $ Anzahlung) ist alles wieder zurück.
Und wir haben umgeplant, jetzt für 16 Tage einen Camper über Paulcamper gemietet und werden gen Deutschlands Süden zuckeln. Ist ja auch schön. Und es gibt dort keine Blackflies oder Blackies... Naja, und 2020 oder (wahrscheinlicher) 2021 ist Kanada auch noch schön, die Freunde dort 2 Jahre älter und ich feiere vielleicht einen runden Geburtstag dort...
Auf jeden Fall ist somit die Unsicherheit weg, und wir freuen uns auf die D-Tour.
Liebe Foris
Auch wir haben mittlerweile die Reissleine gelöst und werden unsere Reise definitiv nicht antreten. Zwar wären wir erst am 19. September gestartet, aber es sind uns einfach zu viele Unsicherheiten.
Wir haben nun alles auf 2021 umgebucht. Den Flug mit Air Canada hat unser Reisebüro auf ‘alive’ gesetzt und den Camper konnten wir bei Fraserway problemlos und ohne Kostenfolgen auf den Herbst 2021 umbuchen.
Wir hätten ev. auch alles aussitzen und auf die Karte Rückerstattung setzen können, aber da wir im nächsten Jahr eh unsere letzte gemeinsame Familienreise geplant haben, können wir mit einer Umbuchung gut leben. Einziger Wermutstropfen: anstatt Südwesten mit Trailer wird es nun nochmals Kanada.
Ich bin auf jeden Fall froh, dass nun Klarheit herrscht. Und freue mich darauf, wieder planen zu dürfen.
Hoffen wir auf bessere Zeiten im 2021.
Gruss, Flo
Flo's Berichte: Westkanada mit VI (2016), Indian Summer in Ontario (2018), Colorado Plateau (2019), Rockies im Herbst (2021)
Hi Flo, hoffe ihr fühlt Euch nun besser, auch wenn es schwer fällt. Wir fanden die Klarheit dann gut. Was bedeutet denn "alive" bei den Flügen? Uns wurden bisher nur Gutscheine angeboten. Daher wäre es interessant zu wissen wie Eure Option funktioniert. Danke, Jörg
Hej Jörg
'Alive' behalten, bedeutet gemäss Reisebüro, "die aktiven Flugsegmente für dieses Jahr werden rausgenommen und bei der Airline wird deponiert, dass der Flug aktiv zu behalten ist mit dem Wert".
Ist wahrscheinlich nichts anderes als ein Gutschein einfach in 'Branchen-Slang'....
Wir sind traurig aber auch erleichtert. Wir wären ja mehrheitlich in den USA unterwegs gewesen und wenn man die aktuellen Zahlen dort sieht, ist noch lange nicht mit einer Normalisierung zu rechnen.
Gruss, Flo
Flo's Berichte: Westkanada mit VI (2016), Indian Summer in Ontario (2018), Colorado Plateau (2019), Rockies im Herbst (2021)
Hi Flo, danke für die Erklärung - habe aber eben von Air Canada die Zusage einer 100% Ersattung per Mail bekommen. Keine Ahnung auf welchen meiner vielen Kontaktversuche das die Antwort ist aber hej, Hauptsache es klappt. Also kann nur raten am Ball zu bleiben.
Die Dame an der Hotline sagte mir das ab dem 06.07. ein neues Tool online gehen würde und mann dann auch online die Erstattung beantragen kann - was ja einige hier schon gemacht haben, geht aber wohl nur, wenn man kein geänderten Segmente in der Buchung hat, was immer das auch heißt.
Viele Grüße
Jörg
Hallo zusammen,
wir haben eine Pauschalreise mit Canusa gebucht. Direktflug mit AC am 16.8. Ich habe gerade festgestellt das aus dem Direktflug einer mit Zwischenstopp in Toronto gemacht wurde.
Die Haltung von Canusa ist ja den meisten hier bekannt (Reisewarnung interessiert nicht, Einreiseverbot kann täglich aufgehoben werden, Flugkosten nur mit Gutschein usw)
Jetzt frage ich mich aber ob durch diese Änderung des Fluges uns eine bessere Position für die Rückerstattung eingeräumt wird. Oder muss ich diese hinnehmen?
Grüsse Viktoria
Hallo Viktoria, Flugplanänderungen bei Pauschalreisen müssen extrem sein, um stornieren zu können.
Abflug z.B. um 6h morgens, statt nachmittags.
Ist es wirklich eine (richtige) Pauschalreise? Reisepreis pro Person, Flug und Camper ein Preis? *)
Oder sind es Bausteine? Camper zum Preis von ... Getrennte Flugbuchung?
Liebe Grüße Gerd
*) Dann sind das die Nachteile einer Pauschalreise
< Wir stehen an der Seite der Ukraine >
Hallo Gerd,
es ist eine Reise mit drei Bausteinen, Flug, Camper und Hotel über Canusa. Wir haben auch einen Sicherungsschein für Psuschslreisen bekommen.
Wenn aus einem Non Stop Flug, mit einer Flugzeit von 10 Stunden ein Flug mit einem Zwischenstopp und 15 Stunden Flugzeit wird, dann erachte ich es schon für gravierend. Wird Canusa sicher auch anders sehen.
Grüsse Viktoria
Hallo Foris,
das habe ich gerade auf der Seite von SKTouristik entdeckt. Hier scheint das Krisenmanagement echt super zu funktionieren!
Da kann sich der Anbieter mit C was abschauen!
Kanada
1. Die EU verlängert den Einreisestopp für Kanadier nicht und setzt bei diesen Ausnahmeregeln grundsätzlich auf das Konzept der Gegenseitigkeit. Das baut sicherlich (auch zukünftig) einen gewissen Druck auf die kanadische Regierung auf, dem diese aber bislang nicht nachgegeben hat, denn
2. Kanada verlängert den Einreisestopp für die EU bis zum 31.07.2020 und
3. Kanada verlängert seine 2-Wochen-Quarantäne-Regelung für Einreisende aus der EU bis 31.08.2020.
Das bedeutet im Klartext - wenn auch teilweise nach unserer eigenen Interpretation und Einschätzung – für Euch, unsere "betroffenen" SK-Kunden mit Abreisen in den kommenden Wochen, das folgende:
A. Definitiv keine Kanada-Abreisen im Juli 2020! Das war Euch aber natürlich eh klar, denn alle SK-Kunden mit Abreisen im Juli 2020 sind bereits von unserem Team "verarztet" worden.
B. Stand heute: Keine "sinnvollen" Kanada-Abreisen im August 2020. Denn wer will schon nach Kanada fliegen, um sich dort erst einmal für 2 Wochen in Quarantäne zu begeben?
Interpretatorisch halten wir den Einreisestopp bis 31.07.2020 für das "harte Limit" und die Verlängerung der Quarantäne-Regelung bis 31.08.2020 für das tendenziell eher "weiche Limit". Sprich, sollte aufgrund des Vormarschs der EU in Kürze ein bilaterales Ausnahmeabkommen mit Kanada geschlossen werden (was generell durchaus nicht für unwahrscheinlich gehalten wird), dann hielten wir die Aufweichung der "Quarantäne-Deadline" für denkbar – dann könnten Kanada-Abreisen auch im August noch möglich werden. Diese Voraussetzungen sind aber derzeit noch nicht geschaffen.
Was bedeutet das für uns? Wir bleiben konsequent im Fahrplan und bei unserem Konzept: Alle Abreisen bis Mitte August sind bereits kontaktiert – und nun folgen die Abreisen in der zweiten Augusthälfte.
Also, ich hatte hier ja schon geschrieben, dass wir (Abreise gepalnt am 29.8.) vor 6 Tagen alles storniert haben (hatte Flug über AC, Camper über CU, Hotel über hotels.com und Campgrounds direkt bei Parks Canada gebucht).
.) Flug problemlos online storniert (obwohl eigentlich "non refundable") mit der Option "volle Erstattung" - Geld zurück
.) Camper über CU - Gutschein über die Anzahlung i.H. von knapp 470,- € erhalten (war am nächsten Morgen schon da). Da wir sicher wieder einmal einen Camper mieten werden, ist die Lösung akzeptabel - ich gehe davon aus, dass CU die Krise auch überlebt.
.) hotels. com wie immer völlig unproblematisch, kein Thema.
.) Parks Canada , nunja, hier wurden, trotz anders lautender Mails, nun doch jeweils 11,50 $ Reservation Fee abgezogen. Auf meine Nachfrage per Mail hat Parks Canada bisher nicht reagiert.
.) Wells Grey Park - hier wurde auf meinen Kontakt per Kontaktformular mit einer Nachfrage reagiert (wann gebucht, welche Buchungsnummer), obwohl ich diese dort angegeben hatte. Auf meine nachfolgende Mail mit der angehängten Buchungsbestätigung wurde bisher nicht reagiert.
Das Geld aller erfolgreich stornierten Buchungen ist bereits zurück auf meinem VISA Konto.
FAZIT (bisher): bis auf 3x 11,50 $ und einmal die Kosten für Wells Grey (ca. 52 $ Anzahlung) ist alles wieder zurück.
Und wir haben umgeplant, jetzt für 16 Tage einen Camper über Paulcamper gemietet und werden gen Deutschlands Süden zuckeln. Ist ja auch schön. Und es gibt dort keine Blackflies oder Blackies... Naja, und 2020 oder (wahrscheinlicher) 2021 ist Kanada auch noch schön, die Freunde dort 2 Jahre älter und ich feiere vielleicht einen runden Geburtstag dort...
Auf jeden Fall ist somit die Unsicherheit weg, und wir freuen uns auf die D-Tour.
Nichts ist sicher... Noch nicht mal das.
Hallo
Hier die neusten Aussichten Oeffnung Border USA/CN:
http://www.smartredirect.de/redir/clickGate.php?u=0a84180Z&m=1&p=jD5Mw7x...
Shelby