Bei uns war fast alles super, die "Karre" war ja auch funkelniegelnagel neu als wir sie in Vancouver übernommen haben.
Lediglich die Einweisung fand ich ein wenig mager. Also für nen Neuling wäre es mir viel zu wenig gewesen, grade was das Auto selber betraf.
Auch bei uns hat die Abgabe in Whitehorse nur ein paar Minuten gedauert. Die gefahrenen km aufgeschrieben, geschaut ob die Versorgungstanks leer und der Dieseltank voll ist, und das war´s.
wenn du dich auf die Mängel am Fahrzeug im Mai in Vancouver beziehst, der Stationleiter meinte das sind nur Kleinigkeiten.
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Auf Grund der Erfahrungen haben wir wieder ein Motorhome C-XLarge (CS 29-31 Slide-out) bei Fraserway für den Mai 2024 gebucht.
Bestätigung kam vor wenigen Minuten.
Aktueller Erfahrungsbericht zu Fraserway Vancouver
Abholung: 04.06.2023
- Shuttle vom Hotel hat super geklappt
- einen Tag vorher telefonisch abgesprochen, wir haben zwei Abhol-Zeitfenster zur Auswahl bekommen und natürlich das frühzeitige gewählt
- Shuttelbus war komplett voll
- Ankunft bei Fraserway 09:00
- um 10:45 sind wir vom Hof gefahren
- die Einweisung war tatsächlich recht knapp, wir kannten uns jedoch schon aus, von daher ok
Abgabe: 16.06.2023
- wir waren um 10:00 auf die Minute genau da und haben dann fast eine Stunde gewartet, bis ein Mitarbeiter zur Abnahme kam
- die Abnahme an sich war in 5 min erledigt, das Protokoll bekam ich Minuten später per E-Mail
Fazit:
UnserC22 hatte 3000 km runter und war top. Wir hatten keinen einzigen Mangel während unserer Reise. Innenausstattung deutlich hochwertiger und durchdachter als bei unserer Road Bear Erfahrung vor 4 Jahren. Sehr ordentliche Matratzen, Bettdecken in Übergröße (Ich liebs!!), Kuscheldecke für Abende am Feuer, Klammern, Axt, Feuerzeug,... das Einzige, was fehlte, waren die Leveler. Die wollte man uns mit der Begründung, die seien auf den CGs nicht nötig, einfach nicht aushändigen :) Wir haben sie tatsächlich nicht gebraucht.
Wir würden jederzeit wieder bei Fraserway buchen!
Aktueller Erfahrungsbericht zu Fraserway Vancouver
Abholung: 26.09.2023
- Shuttle vom Hotel hat super geklappt
- einen Tag vorher via mail Zeitfenster zur Auswahl bekommen und das Frühe gewählt, 8:00 Uhr, shuttle war um 7:30 Uhr da
- Große Überaschung, ich war mit den beiden Kids unterwegs (20 und 22 Jahre), beide wurde als Fahrer 2 und 3 eingetragen ohne Mehrkosten
- die Einweisung war eher schlecht, einige funktionen mußten wir dem netten Mitarbeiter erklären.
- Ein Vorschaden war von Fraserway gar nicht aufgenommen worden, am Slideout für den Schlafbereich waren 2 Löcher an denen eigentlich eine Markisse angebracht ist, die fehlte vollständig. Die Löcher wurden dann notdürftig repariert, die Markisse fehlte, was bei dem einzigen Regentag dazu führte, das wir Wasser auf dem Bett hatten.
Abgabe: 14.10.2023
Der gleiche nette Mitarbeiter der die Übergabe gemacht hatte, hat auch die Abgabe übernommen. Eigentlich 5 Minuten, er hatte nur Interesse an den Tankfüllungen. Ich habe dann das Thema Slide Out nochmal angesprochen mit der eher mangelhaften Wasserrestistenz und Ihn zusätzlich freundlich darauf hingewiesen das der falsche Aufkleber mit Fahrzeugdaten an der Scheibe angebracht ist. Was uns nur aufgefallen ist, da auf 2 Fähren unser WoMo abgemessen wurde und dieses nur 24ft hatte entgegen der Angabe 26ft auf dem Aufkleber. Er meinte dann nach kurzer Kontrolle das der für ein anderes Fahrzeug ist nicht, den GO West den wir hatten sondern den Explorer.
Auf den Transfer in die City mußten wir leider über 2 Stunden warten.
Ich hatte dann noch ein Gespräch mit dem Manager vor Ort über die Mängel und meine Erwartungshaltung an Fraserway das sehr konstruktive verlaufen ist.Mal schauen ob sie das auch so umsetzen.
die Einweisung war eher schlecht, einige funktionen mußten wir dem netten Mitarbeiter erklären
Hallo Voljon,
ja das war bei uns ähnlich.So wußte der junge Mann z B. nicht mal wie das Handschuhfach zu öffnen ging.
Nachdem er ein paar Minuten versucht hatte die Klappe zu öffnen, meinte er doch tatsächlich das bei den neuen Fahrzeugen gar kein Handschuhfach mehr wäre, sondern da nur ne "Zierblende" wäre!!!
Na ja, nachdem er ausgestiegen war fanden wir den kleinen Druckknopf zum Öffnen.
Hallo Gerd,
das ist ja schade für dich/euch.
Bei uns war fast alles super, die "Karre" war ja auch funkelniegelnagel neu als wir sie in Vancouver übernommen haben.
Lediglich die Einweisung fand ich ein wenig mager. Also für nen Neuling wäre es mir viel zu wenig gewesen, grade was das Auto selber betraf.
Auch bei uns hat die Abgabe in Whitehorse nur ein paar Minuten gedauert. Die gefahrenen km aufgeschrieben, geschaut ob die Versorgungstanks leer und der Dieseltank voll ist, und das war´s.
Viele Grüße aus dem Münsterland
Moin Gerd,
gibt es Neuigkeiten?
Gruss Volker
Vielleicht morgen.🥳
Liebe Grüße Gerd
Meine Reiseberichte, bitte auch auf Seite 2 schauen.
Hallo Volker,
wenn du dich auf die Mängel am Fahrzeug im Mai in Vancouver beziehst, der Stationleiter meinte das sind nur Kleinigkeiten.
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Auf Grund der Erfahrungen haben wir wieder ein Motorhome C-XLarge (CS 29-31 Slide-out) bei Fraserway für den Mai 2024 gebucht.
Bestätigung kam vor wenigen Minuten.
Liebe Grüße Gerd
Meine Reiseberichte, bitte auch auf Seite 2 schauen.
Aktueller Erfahrungsbericht zu Fraserway Vancouver
Abholung: 04.06.2023
- Shuttle vom Hotel hat super geklappt
- einen Tag vorher telefonisch abgesprochen, wir haben zwei Abhol-Zeitfenster zur Auswahl bekommen und natürlich das frühzeitige gewählt
- Shuttelbus war komplett voll
- Ankunft bei Fraserway 09:00
- um 10:45 sind wir vom Hof gefahren
- die Einweisung war tatsächlich recht knapp, wir kannten uns jedoch schon aus, von daher ok
Abgabe: 16.06.2023
- wir waren um 10:00 auf die Minute genau da und haben dann fast eine Stunde gewartet, bis ein Mitarbeiter zur Abnahme kam
- die Abnahme an sich war in 5 min erledigt, das Protokoll bekam ich Minuten später per E-Mail
Fazit:
Unser C22 hatte 3000 km runter und war top. Wir hatten keinen einzigen Mangel während unserer Reise. Innenausstattung deutlich hochwertiger und durchdachter als bei unserer Road Bear Erfahrung vor 4 Jahren. Sehr ordentliche Matratzen, Bettdecken in Übergröße (Ich liebs!!), Kuscheldecke für Abende am Feuer, Klammern, Axt, Feuerzeug,... das Einzige, was fehlte, waren die Leveler. Die wollte man uns mit der Begründung, die seien auf den CGs nicht nötig, einfach nicht aushändigen :) Wir haben sie tatsächlich nicht gebraucht.
Wir würden jederzeit wieder bei Fraserway buchen!
Die sind doch Standart bei Fraserway. Hatten die keine mehr?
Am 1. Juni 2023 lag dort wo die Abgabe war ein Stapel mit fast 100 Stück.
Liebe Grüße Gerd
Meine Reiseberichte, bitte auch auf Seite 2 schauen.
Bei unserer Buchung über CU Camper kosteten die Keile fürs Leveln 11 Euro .
Ist jetzt immer noch so auf der Homepage.
Im vorigen Jahr lagen zwei Stück im Keller des Womos. Verschieden wie die Menschen
Liebe Grüße aus Berlin,
Thomas
Locker bleiben, Ball flach halten dann wird es ein perfekter Womourlaub
Aktueller Erfahrungsbericht zu Fraserway Vancouver
Abholung: 26.09.2023
- Shuttle vom Hotel hat super geklappt
- einen Tag vorher via mail Zeitfenster zur Auswahl bekommen und das Frühe gewählt, 8:00 Uhr, shuttle war um 7:30 Uhr da
- Große Überaschung, ich war mit den beiden Kids unterwegs (20 und 22 Jahre), beide wurde als Fahrer 2 und 3 eingetragen ohne Mehrkosten
- die Einweisung war eher schlecht, einige funktionen mußten wir dem netten Mitarbeiter erklären.
- Ein Vorschaden war von Fraserway gar nicht aufgenommen worden, am Slideout für den Schlafbereich waren 2 Löcher an denen eigentlich eine Markisse angebracht ist, die fehlte vollständig. Die Löcher wurden dann notdürftig repariert, die Markisse fehlte, was bei dem einzigen Regentag dazu führte, das wir Wasser auf dem Bett hatten.
Abgabe: 14.10.2023
Der gleiche nette Mitarbeiter der die Übergabe gemacht hatte, hat auch die Abgabe übernommen. Eigentlich 5 Minuten, er hatte nur Interesse an den Tankfüllungen. Ich habe dann das Thema Slide Out nochmal angesprochen mit der eher mangelhaften Wasserrestistenz und Ihn zusätzlich freundlich darauf hingewiesen das der falsche Aufkleber mit Fahrzeugdaten an der Scheibe angebracht ist. Was uns nur aufgefallen ist, da auf 2 Fähren unser WoMo abgemessen wurde und dieses nur 24ft hatte entgegen der Angabe 26ft auf dem Aufkleber. Er meinte dann nach kurzer Kontrolle das der für ein anderes Fahrzeug ist nicht, den GO West den wir hatten sondern den Explorer.
Auf den Transfer in die City mußten wir leider über 2 Stunden warten.
Ich hatte dann noch ein Gespräch mit dem Manager vor Ort über die Mängel und meine Erwartungshaltung an Fraserway das sehr konstruktive verlaufen ist.Mal schauen ob sie das auch so umsetzen.
Grüße
VOLJON
Hallo Voljon,
ja das war bei uns ähnlich.So wußte der junge Mann z B. nicht mal wie das Handschuhfach zu öffnen ging.
Nachdem er ein paar Minuten versucht hatte die Klappe zu öffnen, meinte er doch tatsächlich das bei den neuen Fahrzeugen gar kein Handschuhfach mehr wäre, sondern da nur ne "Zierblende" wäre!!!
Na ja, nachdem er ausgestiegen war fanden wir den kleinen Druckknopf zum Öffnen.
Viele Grüße aus dem Münsterland