@Heike: Sorry, hatte tatsächlich vergessen, mich vorzustellen. Meine Name ist Michael und ich bin eher im womoforum.de aktiv. Concordino bat mich, meine Erfahrungen hier mal ebenfalls mitzuteilen.
@Fredy: Ihr könnt die Mängelliste an Best Time weiterleiten. Martin (der sehr freundliche Schweizer Mitarbeiter aus Las Levas, der uns auch nachher per Mail "betreut" hat) hat sie bereits seit unserem Aufenthalt dort vorliegen...
@Richard: Ein Klick auf den Link hätte dir verraten, dass wir schon mal in einem Womo gesessen haben...
@all: Das Rückbestätigen des Early Pickup ist verpflichtend. Meine Tochter hatte mit dem Station Manager Tom alles persönlich abgesprochen, abgeholt hatte uns aber niemand. Wir bekamen dann aber immerhin das von uns bezahlte Uber erstattet.
Liebe Grüße,
Michael
PS: Wo stellt man hier denn die Benachrichtigung bei erhaltenen Antworten ein? War ganz erstaunt, dass sich so viele melden, aber ich nicht benachrichtigt wurde. Daher die späte Antwort.
PS: Wo stellt man hier denn die Benachrichtigung bei erhaltenen Antworten ein? War ganz erstaunt, dass sich so viele melden, aber ich nicht benachrichtigt wurde. Daher die späte Antwort.
Im Startnode kannst du diesen Thread abbonieren, dann bekommst du bei jedem neuen Kommentar eine email.
Ich möchte dich bitten, wenn möglich Fredy's Bitte nach zukommen. Das wäre nur fair für Alle. Auch die welche hier mitlesen. Viele deiner Beanstandungen werden auch nicht an den Haaren herbei gezogen sein, da bin ich mir sicher. Der Vergleich was die Verarbeitung sprich Qualität der Womo's hier bei uns und der von den Vermietern in den USA betrifft hinkt natürlich. Da müsste ich mich ja permanent aufregen wenn ich in den Mietwagen in den USA einsteige
Liebe Grüße aus Berlin,
Thomas
Locker bleiben, Ball flach halten dann wird es ein perfekter Womourlaub
@Elli: Wenn ich jetzt noch wüsste, was ein Startnode ist...?!
@Thomas: Glaub mir, wenn Fredy die Mängelliste weiterleitet oder Neil auf die Germans anspricht, die den D22 gegen den Winnebago getauscht haben, weiß der sofort Bescheid...
Bei mir steht im Reiseprogramm ausdrücklich "Transfer ab Hotel um 07h30. Damit Ihr Transfer garantiert ist und ausserdem eine speditivere Uebernahme ermöglicht wird, bitten wir Sie, Ihr Angaben bis spätestens 5 Tage vor Ankunft online durchzugeben."
Dies verstehe ich als klare Anweisung, den Early-Pick-up-Service nochmals zu bestätigen. Wünschen wir uns (und allen andern) viel Spass und Eindrücke.
Herzliche Grüsse
Ruedi
Neu im Womo. Camperferien 1992 + 1996 Neuseeland; 2011 Westkanada (Calgary/Vancouver). 2012 + 2015 USA Südwesten/Yellowstone; 2018 USA Südwesten
ja, steht auch bei uns ( online zu bestätigen bei Precheckin ), deshalb dachte ich , dass reicht dann so. Werde aber sicherheitshalber nochmals anrufen.
Wir starten 1 Tag vor Euch, fahren zuerst in den Joshua Tree, machen uns dann auf in Richtung Zion und halten mal die Augen nach Euch auf
Ich zweifle nicht daran, dass bei Euch einiges schief gelaufen ist. Ich möchte nur, dass der jeweilige Vermieter über Beschwerden informiert wird und sich allenfalls dazu äussern kann, evtl. etwas lernen.
Die Vermittler (Camperbörse, Canusa, CU-Campers, Trans-Amerika etc.) haben ein internes Bewertungssystem. Nach mindestens 100 Vermietungen wird der Vermieter auf Grund der Kundenrückmeldungen bewertet. Best Time ist aufgrund dieser Bewertung auf gleicher Höhe wie Road Bear, dann folgen Apollo und Cruise America. Das Schlusslicht ist ElMonte. Selbstverständlich kann sich das ändern und eine solche Bewertung spricht nicht dagegen, dass man ein wunderbares, tadeloses Fahrzeug von ElMonte bekommt oder im Umkehrschluss einmal Pech mit Road Bear oder Best Time hat. Das ist dann natürlich sehr ärgerlich.
Trotzdem spricht die Wahrscheinlichkeit für Road Bear oder Best Time. "Premium-Vermieter" gibt es in den USA, nach meiner Meinung, nicht. Dem steht schon die amerikanische Fertigungsqualität entgegen. Allerdings muss man natürlich auch den Preis sehen. In der Nebensaison ein Wohnmobil für ca. 30 Euro zu mieten, davon kann man in Europa nur träumen.
Ich leite Deine Bewertung in die USA weiter und schaue mal welche Reaktion kommt.
Hallo Richard,
die HP lässt vermuten, dass dem nicht so ist...
Viele Grüße aus Berlin.
@Heike: Sorry, hatte tatsächlich vergessen, mich vorzustellen. Meine Name ist Michael und ich bin eher im womoforum.de aktiv. Concordino bat mich, meine Erfahrungen hier mal ebenfalls mitzuteilen.
@Fredy: Ihr könnt die Mängelliste an Best Time weiterleiten. Martin (der sehr freundliche Schweizer Mitarbeiter aus Las Levas, der uns auch nachher per Mail "betreut" hat) hat sie bereits seit unserem Aufenthalt dort vorliegen...
@Richard: Ein Klick auf den Link hätte dir verraten, dass wir schon mal in einem Womo gesessen haben...
@all: Das Rückbestätigen des Early Pickup ist verpflichtend. Meine Tochter hatte mit dem Station Manager Tom alles persönlich abgesprochen, abgeholt hatte uns aber niemand. Wir bekamen dann aber immerhin das von uns bezahlte Uber erstattet.
Liebe Grüße,
Michael
PS: Wo stellt man hier denn die Benachrichtigung bei erhaltenen Antworten ein? War ganz erstaunt, dass sich so viele melden, aber ich nicht benachrichtigt wurde. Daher die späte Antwort.
Road to Nowhere - Unser Womoblog www.unser-womo-blog.com
Hallo Michael,
Im Startnode kannst du diesen Thread abbonieren, dann bekommst du bei jedem neuen Kommentar eine email.
Liebe Grüße
Elli
Scout Womo-Abenteuer.de
Lieber Michael.
Ich möchte dich bitten, wenn möglich Fredy's Bitte nach zukommen. Das wäre nur fair für Alle. Auch die welche hier mitlesen. Viele deiner Beanstandungen werden auch nicht an den Haaren herbei gezogen sein, da bin ich mir sicher. Der Vergleich was die Verarbeitung sprich Qualität der Womo's hier bei uns und der von den Vermietern in den USA betrifft hinkt natürlich. Da müsste ich mich ja permanent aufregen wenn ich in den Mietwagen in den USA einsteige
Liebe Grüße aus Berlin,
Thomas
Locker bleiben, Ball flach halten dann wird es ein perfekter Womourlaub
@Elli: Wenn ich jetzt noch wüsste, was ein Startnode ist...?!
@Thomas: Glaub mir, wenn Fredy die Mängelliste weiterleitet oder Neil auf die Germans anspricht, die den D22 gegen den Winnebago getauscht haben, weiß der sofort Bescheid...
Liebe Grüße, Michael
Road to Nowhere - Unser Womoblog www.unser-womo-blog.com
Hallo Michael,
das ist der erste Beitrag dieses Threads „Erfahrung mit BestTime RV“.
Klicke auf „Erste Seite“, scrolle dort hoch bis zum ersten Beitrag. Da hast du (am Ende des Beitrags) die Möglichkeit, diesen Thread zu abonnieren.
Liebe Grüße
Elli
Scout Womo-Abenteuer.de
Danke, Elli! Das ist aber auch echt gut versteckt...
Road to Nowhere - Unser Womoblog www.unser-womo-blog.com
Salü Dani
Bei mir steht im Reiseprogramm ausdrücklich "Transfer ab Hotel um 07h30. Damit Ihr Transfer garantiert ist und ausserdem eine speditivere Uebernahme ermöglicht wird, bitten wir Sie, Ihr Angaben bis spätestens 5 Tage vor Ankunft online durchzugeben."
Dies verstehe ich als klare Anweisung, den Early-Pick-up-Service nochmals zu bestätigen. Wünschen wir uns (und allen andern) viel Spass und Eindrücke.
Herzliche Grüsse
Ruedi
Neu im Womo. Camperferien 1992 + 1996 Neuseeland; 2011 Westkanada (Calgary/Vancouver). 2012 + 2015 USA Südwesten/Yellowstone; 2018 USA Südwesten
Hoi Ruedi,
ja, steht auch bei uns ( online zu bestätigen bei Precheckin ), deshalb dachte ich , dass reicht dann so. Werde aber sicherheitshalber nochmals anrufen.
Wir starten 1 Tag vor Euch, fahren zuerst in den Joshua Tree, machen uns dann auf in Richtung Zion und halten mal die Augen nach Euch auf
Guten Flug und eine schöne Reise, liebe Grüsse
Dani
Hallo Michael
Ich zweifle nicht daran, dass bei Euch einiges schief gelaufen ist. Ich möchte nur, dass der jeweilige Vermieter über Beschwerden informiert wird und sich allenfalls dazu äussern kann, evtl. etwas lernen.
Die Vermittler (Camperbörse, Canusa, CU-Campers, Trans-Amerika etc.) haben ein internes Bewertungssystem. Nach mindestens 100 Vermietungen wird der Vermieter auf Grund der Kundenrückmeldungen bewertet. Best Time ist aufgrund dieser Bewertung auf gleicher Höhe wie Road Bear, dann folgen Apollo und Cruise America. Das Schlusslicht ist ElMonte. Selbstverständlich kann sich das ändern und eine solche Bewertung spricht nicht dagegen, dass man ein wunderbares, tadeloses Fahrzeug von ElMonte bekommt oder im Umkehrschluss einmal Pech mit Road Bear oder Best Time hat. Das ist dann natürlich sehr ärgerlich.
Trotzdem spricht die Wahrscheinlichkeit für Road Bear oder Best Time. "Premium-Vermieter" gibt es in den USA, nach meiner Meinung, nicht. Dem steht schon die amerikanische Fertigungsqualität entgegen. Allerdings muss man natürlich auch den Preis sehen. In der Nebensaison ein Wohnmobil für ca. 30 Euro zu mieten, davon kann man in Europa nur träumen.
Ich leite Deine Bewertung in die USA weiter und schaue mal welche Reaktion kommt.
Herzliche Grüsse,
Fredy