RE: Schaden durch Einbruch ins Womo - Versicherung zahlt nicht!
Moin!
Ich habe "Trans Amerika Reisen" auch mal bezüglich des möglichen Einbruchs angeschrieben. Hier die Antwort:
"Sehr geehrter Herr Fischbach,
vielen Dank für Ihre E-Mail, die wir gerne wie folgt beantworten:
- Im Fall eines Einbruchs sind daraus entstandene Schäden am Fahrzeug (z.B. aufgebrochene Tür, defektes Türschloss) durch die Null-Selbstbehalt-Versicherung versichert. Alle Schäden aus Unfall, Diebstahl und versuchtem Diebstahl sind gedeckt.
Bei weiteren Fragen stehen wir jederzeit gerne zur Verfügung."
RE: Schaden durch Einbruch ins Womo - Versicherung zahlt nicht!
Moin,
aber es ist doch egal was der Vemittler euch verspricht. Im Schadensfall schickt er Euch zur versicherungund was die sagt hat Simon doch erlebt. Vor dem Schadensfall hätte Canusa Simon sicher auch gesagt: Alles kein Probem.
Mich würde nur die Zusage der Versicherung beruhigen.
RE: Schaden durch Einbruch ins Womo - Versicherung zahlt nicht!
Moin,
aber es ist doch egal was der Vemittler euch verspricht. Im Schadensfall schickt er Euch zur versicherungund was die sagt hat Simon doch erlebt. Vor dem Schadensfall hätte Canusa Simon sicher auch gesagt: Alles kein Probem.
Mich würde nur die Zusage der Versicherung beruhigen.
Vorallem weil alle Vermittler die gleiche 0,- Selbstbehalt Versicherung von der Allianz / Elvia anbieten und die bestimmt nicht unterschiedlich bewertet, nur weil ihr einen anderen Vermittler habt.
RE: Schaden durch Einbruch ins Womo - Versicherung zahlt nicht!
Hallo,
also nach dem ich Canusa angeschrieben habe kam folgende Antwort:
----In Falle eines Einbruchs müssen Sie umgehend den Wohnmobilvermieter kontaktieren, der Ihnen in der Regel dann sagt was zu tun ist. Natürlich muss die Polizei gerufen werden und ein Schadensfall auf genommen werden.
Ob die Versicherung die Kosten übernimmt, kommt dann im Einzelfall darauf an , wo Sie das Fahrzeug ab gestellt haben und wo der Einbruch statt gefunden hat. Also auf einem überwachten Parkplatz etc.
oder ob das Fahrzeug irgendwo offen war oder ob sichtbare Wertsachen im Wohnmobil lagen etc.
Dies ist dann von Fall zu Fall zu betrachten. Wenn Sie alles richtig gemacht haben, wird von der Versicherung der Schaden entsprechend der Bedingungen der Versicherungen und des Vermieters übernommen.-----
Sie legen sich also auch nicht wirklich fest was das angeht! Keine Befridigende Antwort also.
Finde ich jetzt auch nicht prickelnd, gut wir parken meist bei Supermärkten die Kamera überwacht sind aber wenn mal nicht was dann? Gut Wir schauen auch das wir so stehen das wir den Wagen immer in Sicht haben wenns geht. Aber das ist ja beim Einkaufen kaum der Fall. Gut das mein Mann sich oft beim Einkaufen langweilt und dann zurück geht und wieder kommt wenn ich fertig bin Whatsapp und Wifi machen es möglich Hehehe
Schönen Tag noch Babsy
Das Leben ist wie ein Buch, wer nicht reist, liest nur ein wenig davon!
RE: Schaden durch Einbruch ins Womo - Versicherung zahlt nicht!
Hallo ihr Lieben,
wir haben abschließend Antwort von Canusa erhalten: Wir befürchtet bleiben wir auf dem Schaden sitzen. Da die Rechtslage vermutlich glasklar ist und wir nichts weiter gewinnen könnten, haben wir uns entschieden nicht weiter dagegen vorzugehen.
Nach wir vor ärgert es uns aber, dass die Formulierung auf deren Website erst mal den Anschein erweckt, als sei alles abgedeckt. Auch die Antwort von Canusa an Babsy zeigt, dass sie das gar nicht Klartext reden wollen. "Wenn Sie alles richtig gemacht haben.." .
Nächstes Mal buchen wir dann bei einem Vermittler, der uns diese Auskunft gibt. Da bin ich nämlich der Meinung, dass auch wenn die Versicherung dann nicht zahlen will, der Vermittler dann in die Pflicht genommen werden kann. Schließlich bucht man bei ihm, so dass er erster Ansprechparnter ist.
Wir drücken euch allen die Daumen, dass es euch ersparrt bleibt!
RE: Schaden durch Einbruch ins Womo - Versicherung zahlt nicht!
Hallo,
versehentlich habe ich das Ergebnis meiner Nachfrage bei der Allianz Global Assistance in dem falschen Forumbeitrag eingestellt.
Nach EMail Kontakt und einem freundlichen Gespräch wurde mir versichert dass der Selbstbehalt bei Einbruch etc. abgedeckt wird.
Die Unterlagen hat man mir per Mail zugeschickt und ich habe lediglich den wichtigen Satz hier übertragen.
bei einem Unfall im öffentlichen Straßenverkehr, beim Versuch des Diebstahls oder durch Vandalismus beschädigt oder zerstört wird oder
gestohlen wird.
Für welche Fahrzeuge gilt die Versicherung?
DerVersicherungsschutzgiltfürdasvonderversichertenPer- son gemietete Fahrzeug maximal bis zu der in den Leistungen im Überblick genannten Dauer. Versicherungsschutz besteht nur für Fahrzeuge, die bei einer gewerbsmäßig tätigen Fahr- zeugvermietung angemietet wurden.
Hallo Babsy,
hast du Antwort von Canusa bekommen? Das interessiert uns ja sehr, was sie ihren Kunden auf Nachfrage erzählen
LIebe Grüße
Lea und Simon
2015 & 2019 Südwesten / 2016 Yellowstone / 2017 Namibia
Moin!
Ich habe "Trans Amerika Reisen" auch mal bezüglich des möglichen Einbruchs angeschrieben. Hier die Antwort:
Moin,
aber es ist doch egal was der Vemittler euch verspricht. Im Schadensfall schickt er Euch zur versicherungund was die sagt hat Simon doch erlebt. Vor dem Schadensfall hätte Canusa Simon sicher auch gesagt: Alles kein Probem.
Mich würde nur die Zusage der Versicherung beruhigen.
Gruss Volker
Vorallem weil alle Vermittler die gleiche 0,- Selbstbehalt Versicherung von der Allianz / Elvia anbieten und die bestimmt nicht unterschiedlich bewertet, nur weil ihr einen anderen Vermittler habt.
Viele Grüße
Kerstin
Hi.
Es ist nicht ganz egal, was der Vermittler schreibt, insbesondere auf eine so konkrete Frage.
Richtig - für die Versicherung ist es egal, die hält sich an ihre Versicherungsbedingungen und die aktuelle Kulanz-Policy.
Aber - mit so einer Antwort in der Tasche hat man im Schadensfall gute Karten, sich das Geld vom Vermittler zu holen. Mir würde die Antwort reichen.
Viele Grüße, Michael
Scout Womo-Abenteuer.de
Unsere Reisen USA und Afrika: familie-becker-feldmann
Hi Michael,
jetzt bin ich aber mal gespannt, ob die Vermittler nicht auch ein Forum haben -- oder vielleicht hier mitlesen
Grüße
Bernhard
Scout Womo-Abenteuer.de
Was hilft aller Sonnenaufgang, wenn wir nicht aufstehen (G.C. Lichtenberg)
Hallo,
also nach dem ich Canusa angeschrieben habe kam folgende Antwort:
----In Falle eines Einbruchs müssen Sie umgehend den Wohnmobilvermieter kontaktieren, der Ihnen in der Regel dann sagt was zu tun ist. Natürlich muss die Polizei gerufen werden und ein Schadensfall auf genommen werden.
Ob die Versicherung die Kosten übernimmt, kommt dann im Einzelfall darauf an , wo Sie das Fahrzeug ab gestellt haben und wo der Einbruch statt gefunden hat. Also auf einem überwachten Parkplatz etc.
oder ob das Fahrzeug irgendwo offen war oder ob sichtbare Wertsachen im Wohnmobil lagen etc.
Dies ist dann von Fall zu Fall zu betrachten. Wenn Sie alles richtig gemacht haben, wird von der Versicherung der Schaden entsprechend der Bedingungen der Versicherungen und des Vermieters übernommen.-----
Sie legen sich also auch nicht wirklich fest was das angeht! Keine Befridigende Antwort also.
Finde ich jetzt auch nicht prickelnd, gut wir parken meist bei Supermärkten die Kamera überwacht sind aber wenn mal nicht was dann? Gut Wir schauen auch das wir so stehen das wir den Wagen immer in Sicht haben wenns geht. Aber das ist ja beim Einkaufen kaum der Fall. Gut das mein Mann sich oft beim Einkaufen langweilt und dann zurück geht und wieder kommt wenn ich fertig bin
Whatsapp und Wifi machen es möglich Hehehe 
Schönen Tag noch Babsy
Das Leben ist wie ein Buch, wer nicht reist, liest nur ein wenig davon!
Aurelius Augustinus(354-430)
Hallo ihr Lieben,
wir haben abschließend Antwort von Canusa erhalten: Wir befürchtet bleiben wir auf dem Schaden sitzen. Da die Rechtslage vermutlich glasklar ist und wir nichts weiter gewinnen könnten, haben wir uns entschieden nicht weiter dagegen vorzugehen.
Nach wir vor ärgert es uns aber, dass die Formulierung auf deren Website erst mal den Anschein erweckt, als sei alles abgedeckt. Auch die Antwort von Canusa an Babsy zeigt, dass sie das gar nicht Klartext reden wollen. "Wenn Sie alles richtig gemacht haben.." .
Nächstes Mal buchen wir dann bei einem Vermittler, der uns diese Auskunft gibt. Da bin ich nämlich der Meinung, dass auch wenn die Versicherung dann nicht zahlen will, der Vermittler dann in die Pflicht genommen werden kann. Schließlich bucht man bei ihm, so dass er erster Ansprechparnter ist.
Wir drücken euch allen die Daumen, dass es euch ersparrt bleibt!
Schönen Urlaub und viele Grüße
Lea uns Simon
2015 & 2019 Südwesten / 2016 Yellowstone / 2017 Namibia
Hallo,
versehentlich habe ich das Ergebnis meiner Nachfrage bei der Allianz Global Assistance in dem falschen Forumbeitrag eingestellt.
Nach EMail Kontakt und einem freundlichen Gespräch wurde mir versichert dass der Selbstbehalt bei Einbruch etc. abgedeckt wird.
Die Unterlagen hat man mir per Mail zugeschickt und ich habe lediglich den wichtigen Satz hier übertragen.
bei einem Unfall im öffentlichen Straßenverkehr, beim Versuch des Diebstahls oder durch Vandalismus beschädigt oder zerstört wird oder
gestohlen wird.
Für welche Fahrzeuge gilt die Versicherung?
DerVersicherungsschutzgiltfürdasvonderversichertenPer- son gemietete Fahrzeug maximal bis zu der in den Leistungen im Überblick genannten Dauer. Versicherungsschutz besteht nur für Fahrzeuge, die bei einer gewerbsmäßig tätigen Fahr- zeugvermietung angemietet wurden.
Viele Grüße Brigitte