Liebe Foris,
einige haben vielleicht schon gelesen, dass bei unserem Urlaub im September in unser Wohnmobil eingebrochen wurde. Dabei wurde das Schloss der Fahrertür, sowie die Türe selbst Beschädigt. Direkt nach dem Urlaub haben wir bei CANUSA angerufen: "Kein Problem, wir schicken das Formular, das reichen Sie, sobald Sie alles mit Apollo abgewickelt haben, bei der Versicherung ein."
Insgesamt hatten wir einen Schaden von ca. 650 €. Apollo hat die Kaution einbehalten, die Differenz zurück überwiesen. Wir danach alles der Versicherung geschickt.
Also alles nicht so dramatisch, bis wir gestern Post von der ELVIA Selbstbehalt-Ausschuss Versicherung bekamen:
"Gemäß $ 1 AVB CDW besteht Versicherungsschutz nur, wenn das gemietete Fahrzeug während der Mietzeit gestohlen wird oder durch einen Unfall bei Teilnahme im öffentlichen Straßenverkehr beschädigt bzw. zerstört wird"
Der Schaden wird, da das Fahrzeug geparkt war NICHT übernommen. Wir sind aus allen Wolken gefallen. Unseres Erachtens vermittelt CANUSA ganz klar den Eindruck, dass es sein Selbstbehalt-Ausscchuss Versicherung ist, die - so unser Verständnis - greift, sobald man den Selbstbehalt zahlen müsste. Natürlich steht im Kleingedruckten der Versicherung derselbe Wortlaut wie in ihrem Brief. CANUSA möchte nun das noch mal mit der Versicherung klären.
Danach werden wir wohl einen befreundeten Anwalt um Rat fragen, aber vermutlich sind die juristisch durch das Kleingedruckte abgesichert. " Zusatzversicherung mit Null-Selbstbehalt für alle in der Fahrzeugversicherung gedeckten Schäden inklusive z.B. Glas-, Reifen-, Dachaufbau- und Unterbodenschäden " schreibt CANUSA... offenischtlich ist Einbruch nicht druch die Fahrzeugversicherung gedeckt. Trotzdem sind wir sauer und enttäuscht. Wir sind davon ausgegangen durch die Versicherungen ausreichend geschützt zu sein und nun sowas..
Habt ihr gewusst, dass Beschädigung durch Einbruch ausgeschlossen ist? Habt ihr vielleicht einen Rat für uns?
Vielen Dank schon mal für eure Hilfe.
Lea und Simon
Hallo Lea und Simon, vielleicht übernimmt das eure Hausratversicherung.
Da ist doch immer ein Prozentsatz "Außenversicherung" abgedeckt.
Wenn die den Schaden am Fahrzeug nicht übernehmen, würd ich probieren die 650 Euro über den Verlust des Portmonees und des Ipod (Neuwertversicherung), (zumindest teilweise) zurückzubekommen.
Liebe Grüße Gerd
Meine Reiseberichte, bitte auch auf Seite 2 schauen.
Moin
... echt Krass..... auf den Trichter wäre ich nun auch nicht gekommen ehrlich gesagt und wäre auch reingefallen.
Hoffen mal das es sich noch zum guten für euch wendet ....
Grüße Ole
... contra iniuriam ...
Das finde ich aber auch total daneben, da denkt man alles ist abgesichert und dann so etwas!
Deshalb habe ich auch gerade geschaut, was bei unserer Versicherung über Camperdays drin steht und es ist die gleiche Versicherung mit identischem Wortlaut.
EDIT: Gerade bei Camperbörse geschaut ist ebenfalls die selbe Versicherung mit geichem Wortlaut.
Viele Grüße
Kerstin
Moin,
das habe ich auch nicht gewußt, aber eben das Kleingedruckte einer Versicherung
Viel mehr erstaunt mich, dass wohl selbst Canusa das nicht wusste.
Gruss Volker
Hallo zusammen,
Alle Versicherungen wollen doch nur unser Bestes!
........Nämlich unser Geld.
Full Throttle!
Viele Grüße aus der Lüneburger Heide
Werner
Hallo zusammen,
habe mein Womo die letzten 7 Jahre immer über den ADAC bei CA gebucht und in diesem Jahr einen Schaden selbst verursacht ( beim rückwärtsfahren
) 650 USD Eigenanteil wurden mir bei Abgabe durch CA berechnet ( war m. E. sehr preiswert ) und anschließend anstandslos komplett vom ADAC bzw. DER-Tour erstattet.
In den Beispielen zur Rückerstattung der Eigenbeteiligung wird z. B. auch Vandalismus ( 0 € Selbstbehalt ) genannt - dies, so meine ich, würde dann wohl bei Beschädigung durch Einbruch greifen.
LG
Achim
Moin Achim,
ich befürchte das es nicht so ist.
Einbruchschäden, wie z.B. defektes Schloß oder Scheibe, sind kein Vandalismus.
Gruss Volker
Ich habe mir mal die Bedingungen durchgelesen, da steht eine ganze Liste drin was abgedeckt ist, Einbruch ist nicht aufgeführt bei ADAC/DerTour.
Dafür steht in den Bedingungen, dass in Nevada ein Führerschein der Klasse 3/C/C1 vorhanden sein muss.
Viele Grüße
Kerstin
Moin Kerstin
Na das mit dem Führerschein sollte ja kein Problem sein ....... Die Umstellung auf den EU Führerschein war 1999 ... das heißt wir "alten" haben alle den 3er und somit alles gut ....... die Wahrscheinlichkeit das jetzt hier 18jährige anfangen ein Womo zu mieten ist noch recht unwahrscheinlich.....
Grüße Ole
... contra iniuriam ...
Hi Ole
Zu dem Thema Führerschein gibt es ja hier schon diverse Threads. Nur deine Rechnung stimmt nicht ganz, denn das betrifft nicht nur die 18jährigen, sondern alle die momentan unter 35 sind sind. Meine Freundin hat nämlich 2000 mit 18 Jahren ihren Führerschein gemacht
Liebe Grüße
Michi
PS: Da werde ich wohl auch mal die Versicherungsbedingungen besser lesen wegen Einbruch etc.
WoMo-Newbie --- Schlangentour 2017: Reisebericht (to be continued...)