03.10.12 - Der Super-Gau im Arches NP - Moab
Zum Abschied im Arches gibt es wieder ein Traum-Sonnenaufgang. Die Spitzen der Felsen werden lachsrot angeleuchtet, richtig kitschig sieht das aus. Wir fruehstuecken draussen, im Schatten ist es zwar noch recht frisch, aber die ersten Sonnenstrahlen lassen erahnen, wie warm es heute wieder wird. Da wir heute keine Eile haben, die Strecke bis Moab ist ja nicht weit, troedeln wir noch ein wenig rum bevor es heisst "ready for take off". Auf dem Weg wollen wir noch an der einen oder anderen Stelle halten, evtl. einen kurzen walk machen. Und bevor es dann nach Moab geht, will der Corona Arch noch erkundet werden.
Unser Kuehlschranklicht will heute wieder nicht. Auch die Wasserpumpe eiert mehr als sie laeuft. Ja klar, die Batterie. Kennen wir alles schon. Da wir gestern nicht viel gefahren sind, war da nicht viel mit dem Aufladen. Waehrend Dieter den Keller einraeumt, mache ich das Womo startklar. Das ist leichter gesagt als getan! Um den slide einzufahren, muss ja bekanntlich der Motor gestartet werden. Und jetzt kommt der Super-Gau: der Motor springt nicht mehr an! Ein einziges Mal macht er noch klack-klack, dann sagt er nichts mehr.
Ich glaube es noch nicht und denke, da kann man doch gar nichts falsch machen? Der Gang zum Schalterboard bestaetigt es: alles leer und auch die Motorbatterie ist nun hin. Bisher hatten wir ja noch ein Womo das fuhr, aber das ist nun auch vorbei. Dieter versucht's auch nochmal. Kann ja sein, vorher war ja Frau am Steuer. Aber auch bei Mann tut sich nichts mehr.
Gestrandet im Devils Garden, wenigsten haben wir uns dafuer eine tolle location ausgesucht. Wir haben im Moment keine Ahnung wie wir hier weg kommen sollen, auch was unser site-46-Nachmieter dazu sagen wird, denn wir muessen eigentlich in einer Stunde hier vom Platz sein. Was ist passiert? Also unser Defekt ist definitiv nicht behoben worden, im Gegenteil, jetzt ist der Wurm richtig drin und entlaedt auch noch die Motorbatterie. In der letzten Werkstatt sind irgendwelche Ueberbrueckungsanschluesse gemacht worden, direkt an die Motorbatterie. Das haben wir jetzt davon.
Also, schnell vor zum Host Nr. 2 und das Handy holen. Dann zum "top of the hill" und Apollo informieren. Daraus wird aber schon mal nichts, denn Host Nr. 2 samt seiner Frau, Handy und der A-Bus ist abgereist. Gestern war sein letzter Tag hier oben , ab jetzt ist nur noch Host Nr. 1 mit Frau hier und der wohnt vorne am Eingang des CG. Dort treffe ich nur seine Frau Nancy an und erfahre, dass ihr Mann heute leider frei hat und zum Angeln weg ist. Sein Handy hat er dabei. Sie managed das heute alleine hier oben. Kann man so viel Pech haben?
Ich schildere ihr unsere Probleme, sie kennt uns ja schon von gestern. Einzige Loesung ist im Moment eine Ersatzt-Starterbatterie, die sie im Schuppen hat. Diese haetten sie neulich auch schon fuer das Roadbear-Womo gebraucht, was am naechsten Tag abgeschleppt wurde. Am Eingang des CG steht bereits eine Schlange Leuten die sich anmelden wollen. Die sollen warten, sagt Nancy, hier wird nach Prioritaeten gearbeiten, stellt ein Schild auf "will be back soon" und startet ihren Caddy mit dem wir zuunserer site fahren. Hinter uns etwas saeuerliche Blicke... Inzwischen wissen alle noch vorhandenen Platznachbarn, es sind nicht mehr viele, was bei uns los ist. Ach ihr Armen, das tut uns aber leid... Danke, diese Sprueche brauchen wir jetzt nun ueberhaupt nicht. Mit Hilfe der Starter-Batterie bekommen wir nach ca. unendlichen 15 Minuten (gefuehlte 3 Stunden) den Motor wieder an.
Das war sehr knapp, zuerst dachten wir schon, es reicht nicht. Nancy und ich fallen uns in die Arme, ich koennte heulen vor Freude. Dieter, cool wie Maenner ja (manchmal) so sind, meint nur, klar, alles easy, war doch klar dass wir das hinkriegen. Nancy duest wieder vor zum Eingang, in der Hoffnung, dass die Wartenden noch nicht zu Wuetenden geworden sind. Wir lassen unseren Motor noch eine 1/2 Stunde laufen, sicherheitshalber, bevor wir den slide einfahren und letztendlich den CG verlassen. Am Eingang verabschieden wir uns noch ganz herzlich von Nancy.
Sightseeing unterwegs und den Corona Arch koennen wir heute streichen. Wir muessen nach Moab und erst einmal Apollo informieren. Also langsam reicht es . Insgeheim wissen wirauch, dass von Apollos Seite nicht viel zu erwarten ist.
Gluecklich darueber, dass unser Womo erst mal wieder faehrt aber mit leichten Magenschmerzen verlassen wir den Arches NP. Trotzdem geniessen wir noch einmal diese schoene Strecke und halten noch einmal hier und dort fuer ein paar Fotos. Wer weiss, wann wir das naechste Mal wieder hier in diese Ecke kommen.
immer wieder schoen diese Strecke
Am Visitor Center belagere ich fuer die naechsten 20 Minuten das Customer-Telefon und fuehre heisse Diskussionen mit Apollo-Joe in SFO. Auf beiden Seiten bleibt langsam die Freundlichkeit und die Geduld auf der Strecke. Dieter steht derweil mit laufendem Womo-Motor auf den Parkplatz. Wir trauen uns nicht, den Motor abzustellen.
Heute hatten wir G.s.D. geplant, auf dem Canyonlands CG im Moab zu uebernachten. Wir brauchen mal wieder saemtliche Anschluesse, jetzt erst recht. Vom CG aus sollen wir uns noch einmal melden, sie werden in der Zwischenzeit versuchen, eine Werkstatt fuer uns ausfindig zu machen. Apollo ist mit ihrem Spanisch auch am Ende, sie koennen uns nichts anderes empfehlen, als wieder eine naechste Werkstatt an zu fahren. Sie haben ja auch keinen Handlungsspielraum. Ersatzwagen gibt es nicht, also muessen wir irgendwie sehen, wir wir weiterkommen. Eine Werkstatt zu finden, die uns in diesem Fall weiter helfen kann ist auch nicht leicht zu finden. Jedenfalls haben sie bis zu meinem naechsten Anruf noch keine Werkstatt ausfindig gemacht. Ich soll mich dann morgen noch einmal melden. Aber darf es sein, dass das die ganze Zeit nur noch unser Problem ist? Ziemlich ernuechtert lege ich auf. Das ganze macht mich langsam ziemlich fertig.
Wir checken auf den Canyonlands CG ein und bekommen ganz hinten am Rand noch eine gute site. (fuer einen Stadt-CG!). Nach den Tagen in schoenster Natur natuerlich der totale Schock. Links von uns die Doggy-Lane und geradezus der Sportplatz. Wenigstens gibt es genug Schatten. Es ist wieder lecker warm draussen. Wir haben diesen CG ausgesucht, weil er sehr zentral liegt, nur einen Katzensprung entfernt vom City-Market und schraeg gegenueber ist die Moab-Brewery. Ausserdem koennen wir hier Propan auffuellen und nebenan noch tanken. Ach ja, und der IT-Laden ist auch nur 100 Meter entfernt. Dem stattet Dieter auch wieder einen Besuch ab. Ohne Erfolg.
Heute brauchen wir beide ein ganz dickes Bier, am besten noch einen Schnapps obendrauf. Die Magennerven ..., also nichts wie rueber zur Brewery. Da geht so richtig die Post ab, so voll ist es. Der Laden ist ja wohl schon richtig Kult. Wir bekommen einen schoenen Tisch in einer Ecke und koennen so dem ganzen Gewusel zuschauen. Uebrigens kann man auch ausgesprochen gut essen, wir waren gut ueberrascht und es war sehr lecker.
Am Abend schreibe ich, dank des Wifis auf dem CG, noch einen Lagebericht an Camperboerse. Darauf bekommen wir am naechsten Morgen auch prompt Antwort mit dem Rat, auch das allerkleinste Problem immer wieder an Apollo zu melden und bei Womo-Abgabe auf jeden Fall das Abnahmeprotokoll NICHT zu unterschreiben, in dem wir auf nachfolgende Forderungen verzichten. Das war schon mal sehr wichtig, wie sich nachher noch herausstellen wird.
Tja, was soll man sagen, der Tag ist gelaufen. Jetzt stehen wir hier auf dem CG, alles funktioniert aber ingendwie doch nicht Wir hatten eigentlich nicht vor die naechste Zeit nur am Kabel zu haengen, ausserdem haben wir noch ein paar Meilen vor uns. Aber wie wird es morgen aussehen? Springt der Motor morgen an? Wir trauen uns garnicht daran zu denken. Einen kurzen Versuch den Motor zwischendurch mal zu starten geben wir schnell auf, nachdem wir merken wie er klaeglich eiert. Zusaetzlich zu der Ungewissheit, wie es morgen ueberhaupt weitergeht, bin ich sehr stinkig weil wir den walk zum Corona Arch canceln mussten. Ein wenig Abhilfe schafft da heute nur noch eine Riesen-Tuete Gummibaerchen. An unsere eigentliche Plaene fuer Morgen darf ich im Moment gar nicht denken.... und damit ich ein wenig abgelenkt werde, gehe ich noch eine Maschine Waesche waschen. Gute Nacht.
Tja, Fotos vom Rest des Tages kann ich keine mehr liefern... denn der Akku der Kamara war auch leer...
Hallo Bine
Nun kommt es aber knüppeldick. Ich kann mir zwar vorstellen, dass ein richtig schlimmer Defekt an einem WoMo vorkommen kann. Die Behandlung der Probleme ist aber auf jeden Fall schon sehr fragwürdig. Nur einige Meter vom Canyonlands RV-Park hat es in Moab den RV-Repair, eine Werkstatt die sich auf RV's spezialisiert hat, wobei ich allerdings nicht weiss ob er sich mit Elektroproblemen sehr gut auskennt. Bei einer Reparatur an meinem RV vor Jahren war er sehr freundlich und ich habe ihn auch als fachkundig erlebt.
Herzliche Grüsse,
Fredy
Hi Bine,
das möchte man ja wirklich nicht selbst erleben: eigentlich die schönste Zeit des Jahres an einem der schönsten Plätze, die ich kenne, und dann plagt ihr euch ganz profan mit einer oder zwei leeren Batterien herum ..... Da kann man nur fluchen .. Oder weinen ...
Den Repair in Moab hätten wir euch bei einer kurzen Anfrage hier nennen können .....
Dann bin aber mal gespannt, wie ihr dieses Problem löst.
Grüße
Bernhard
Scout Womo-Abenteuer.de
Was hilft aller Sonnenaufgang, wenn wir nicht aufstehen (G.C. Lichtenberg)
Hallo Bine,
ich kann es garnicht fassen was dieser Vermieter für eine Einstellung zum Service hat. Da maaaaal was passieren kann ist klar, aber das man Euch so hängen läßt finde ich mehr als unverschämt.
Bin gespannt wie das weiter geht.
Liebe Grüße Peter
Oh Bine,
das tut mir sooo leid. Urlaub sollte die schönste Zeit des Jahres sein. Gerade in einen Womo-Urlaub steckt man auch so viel Zeit und Energie mit der Planung und ist voller Vorfreude und dann sowas. Von Apollo sollte man wohl Abstand nehmen. Klar, kann man mal Probleme mit dem Auto haben, dann sollte man aber auch schnell Hilfe bekommen.
Herzliche Grüße
Sonja
Trakki.Reisen
Hallo Bine,
jetzt kommts Dicke, der Kameraakku auch schlapp, ich kann Euch verstehen - Supergau. Das mit dem Auto ist ja nicht sooo schlimm.
Ich hoffe ja immer noch auf ein Häppi End - zumindestens würde ich es mir für Euch wünschen.
Liebe Grüße
Didi
Präsident des Vereins Abenteuer Wohnmobil
Man muss Träume auch mal in die Tat umsetzen, ansonsten bleiben es Träume
Hallo zusammen,
tja, so kann es halt mal kommen und es hat leider uns getroffen. Und wie Fredy schon schrieb, es kommt dann ganz entscheidend darauf an, wie ein Vermieter damit umgeht. Wie das bei Apollo nun gehandhabt wird, sieht man. Ich habe mich zwischendurch immer mal wieder gefragt, welche Lösung gibt es denn überhaupt? Offensichtlich findet keine normale Werkstatt das Problem, einen Ersatzwagen gibt es auch nicht. Was also erwarten? Den Urlaub abbrechen? Es einfach hinnehmen und von Werkstatt zu Werkstatt weitertingeln? In meiner Branche, Hotelerie, würde man dem Gast ein Zimmer in einem anderen gleichwertigen Hotel besorgen und die Kosten übernehmen? Ob Womo-Vermieter so was auch machen würden? Ich bezweifle das schwer.
Ich habe natürlich unser Schicksal nicht nur von Apollos Taten abhängig gemacht, sondern habe selber noch sämtlich Werkstaetten in der Gegend abtelefoniert, unser Problem geschildert und gefragt, und ob sie im Falle dann auch mit Apollo abrechnen. Leider sind die meisten Werkstaetten nur auf "peanuts" ausgelegt, also kleinere Probleme. Auch in Moab gibt es wohl keine spezialisierte Werkstatt für elektro-Probleme. Wir wurden des öfteren auf den Hersteller verwiesen und gefragt, ob wir wenigsten einen "wirering-plan" des Womo besorgen können. Wo sollten wir denn das bitte herbekommen?
So , was also machen? Wir wollen auf jeden Fall weiter. Morgen gibt es noch mal viele Stunden in Werkstaetten!, lange Strecken, Planänderungen (grrrr...) und Stornierungen, am Ende des Tages wieder einen Funken Hoffnung und dann sogar noch einen schönen Abend im Mesa Verde NP.
Ihr seht, wir haben nicht aufgegeben! Zumindest haben wir erst mal eine Lösung, wie wir überhaupt weiterkommen...
Heute abend gehts weiter...
LG,
Bine
Liebe Gruesse aus dem suedlichen Amerika,
Bine + Dieter